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新さっぽろアークシティホテル クチコミ・感想・情報

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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.76
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.79
  • 食事4.00

総合2

kani7772さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

kani7772さん [40代/女性] 2014-09-01 13:39:23

朝一番の飛行機に乗るために、前日宿泊しました。駅徒歩1分なので超便利。コンビニもホテルにあるので、大変便利です。
ただ、素泊りの割に高いです。特に子供料金の設定がないこと。だいたい、ホテルは子供は70%の料金なのですが、ここは大人と同額。サービスはいたって普通です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
新さっぽろアークシティホテル 2014-09-07 16:51:57

ご利用ありがとうございます。
この度は数ある宿泊施設の中からお選び頂きありがとうございました。
これからも「駅直結」に甘んじることなく、お客様にご満足いただける様な施設を目指しスタッフ一同努力して参ります。
夏の繁忙期という事もあり料金設定を高くしておりましたが、ご利用頂けたことをお礼申し上げます。
なお、ご指摘の「子供料金」につきましては、添い寝のお子様に限り、無料とさせていただいておりますが、以前より子供料金の設定はございませんでした。
今回お客様から頂きましたご意見を基に、より良い方向へ改善できるよう検討させて頂きたいと存じ上げます。
 
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 橋本 隆正

ご利用のお部屋
【ツインルーム 駐車場無料・シャワートイレ完備】
kani7772さん
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