この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂場の浴槽の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。開業２４年を迎え、浴槽も部分的に改装は施しておりますが、施設の古さは否めません。k構造上、すぐに変更も出来ず、私どもも心苦しい次第であります。誠に申し訳ございません。
そのほかの部分は概ねご満足頂けたようで安心しております。
この度は貴重な意見のご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木　元太