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新さっぽろアークシティホテル クチコミ・感想・情報

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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.76
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.74
  • 食事3.86

総合1

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-05-20 00:30:54

ホテルに宿泊して、初めて水の詰まりで水がユニットバスの洗面所の方にからあふれ出てきた。
ちゃんと定期的にお掃除してないんだな。と思いました。

朝食もいまいち。
久しぶりに朝からあんなにいけてないオレンジジュースを飲んだな…。という感じでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
新さっぽろアークシティホテル 2015-05-20 10:03:31

ご利用ありがとうございます。
ご滞在中は、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今回頂きました、お客様のご意見をもとに、今後より良い清掃を目指し快適にご滞在頂ける様な施設を目指しスタッフ一同努力して参ります。
なお、ご指摘のございましたオレンジジュースにつきましては、内容等も含め担当部署にて検討させていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 橋本 隆正

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】*新札幌駅直結。☆コンビニ直結☆6月はポイント2倍!!
ご利用のお部屋
【シングル朝食付 駐車場無料・インターネット無料接続可能】