こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-03-27 01:47:53
3.0
投稿日：2021-11-04 11:52:21
5.0
投稿日：2021-11-04 11:38:21
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投稿日：2021-11-04 11:30:10
5.0
投稿日：2021-11-04 11:21:48
総合5
社遊人さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
フロントの方の対応が非常に良かったです。気配りが行き届いていました。以前、宿泊した時も印象の良いホテルでした。朝食も以前宿泊した時は食べたのですが、当時の印象は、バイキングで種類が多く美味しくて食べ過ぎてしまいました。今回は悩みましたが止めておきました。次回は、食べようかと思います。部屋も綺麗に清掃されていて、隣の部屋の音も聞こえません。ユニットバスも少し広めでシャワーが気持ちよかったです。何も不満はありませんが、一つ要望があります。７階のランドリーですが、機器をもう1，2台増やしてもらえないかな…と思いました。貴ホテルは、私は4日間でしたが、恐らく長期の方が結構いらっしゃるのでは？ランドリーを使いに行ったとき、空いてなかったです。また、機会があれば宿泊したいホテルです。ありがとうございました。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂きまして、私共としても、大変嬉しく思っております。
現状に甘んじることなく、精進して参ります。
今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
ランドリー機器の件でございますが、お客様の仰る通り、当ホテルは長期でご宿泊頂くお客様も多く、ランドリー機器のご利用が重なってしまう事もございます。
ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今回ランドリー機器の増設に関して頂きましたご意見は、担当の者に報告して、善処して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
フロント 本間 舞