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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ･お客さまの声
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JRを利用して移動するには申し分のない立地だが、いたるところ埃だらけなうえに、床の掃除はいつからしていないんだろうと思うくらいゴミが目に付く状態。おまけに浴室はかび臭く長時間いられない。部屋にいると体調が悪くなるような気がして不愉快だった。フロントの対応は愛想よかっただけに残念。
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この度は数ある札幌のホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいました事が残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。また、清掃係には清掃状態のチェックの再徹底を指示いたします。この度、お客様より頂戴した貴重なご意見を参考とし、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。またご利用頂ければ幸いでございます。フロント 近藤 均
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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
JRを利用して移動するには申し分のない立地だが、
いたるところ埃だらけなうえに、床の掃除はいつからしていないんだろうと思うくらいゴミが目に付く状態。おまけに浴室はかび臭く長時間いられない。部屋にいると体調が悪くなるような気がして不愉快だった。
フロントの対応は愛想よかっただけに残念。
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この度は数ある札幌のホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいました事が残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃係には清掃状態のチェックの再徹底を指示いたします。この度、お客様より頂戴した貴重なご意見を参考とし、スタッフ一丸となり改善に努めて参ります。
またご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 近藤 均