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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声
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立地条件は大変良く、助かりました。子供の大学受験のため宿泊しました。清掃はしてあるのでしょうか?埃がひどく私も子供もずっと鼻がグズグズした状態で本当に大変でした。遠方からだったため、受験前日ゆっくり休ませたくて宿泊しましたが逆に辛い状態で受験に向かわせることになってしまいました。シーツも足元の方だから見えないと思ったのでしょうか?血のシミがありました。不潔な部屋でした。
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この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用頂きましてありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋について清掃が行き届いておらず、お客様へ辛い思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様よりご指摘いただいた件を重く受け止め清掃係には今後もこのようなことが起こらぬ様注意し、お客様を快くお迎え出来るよう努めて参ります。最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をありがとうございました。フロント 橋本 隆正
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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
立地条件は大変良く、助かりました。子供の大学受験のため宿泊しました。清掃はしてあるのでしょうか?埃がひどく私も子供もずっと鼻がグズグズした状態で本当に大変でした。遠方からだったため、受験前日ゆっくり休ませたくて宿泊しましたが逆に辛い状態で受験に向かわせることになってしまいました。
シーツも足元の方だから見えないと思ったのでしょうか?血のシミがありました。不潔な部屋でした。
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この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋について清掃が
行き届いておらず、お客様へ辛い思いをさせて
しまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただいた件を重く受け止め
清掃係には今後もこのようなことが起こらぬ様
注意し、お客様を快くお迎え出来るよう努めて
参ります。
最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をありがとうございました。
フロント 橋本 隆正