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新さっぽろアークシティホテル クチコミ・感想・情報

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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.76
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.81
  • 食事4.00

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジッキーチャンさんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

ジッキーチャンさん [50代/女性] 2020-02-06 16:02:56

修繕中なのは、わかっていたので問題はありませんが
室内、掃除がしているのかな?と言う感じ
ジュータン四隅にはホコリ
しまだらけ、
バスルームには髪の毛、トイレ便器にも汚れが
駅近く、買い物に便利なのでリピしましたが
もぅ使うか?

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
新さっぽろアークシティホテル 2020-02-09 15:57:35

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく立地をお褒めいただいたにも関わらず、清掃に関する私どもの配慮が行き届いていないばかりにお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はお客様に満足してご利用いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またの機会のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木 元太