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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
いつもちょうど良いサービスに満足しています。ありがとうございます。気になった点が1つあります。前回は3月の宿泊でしたが、その際は部屋にハブラシがおいてありました。しかし今回はなく、1度部屋に入った後、フロント横のアメニティ置き場に取りに行きました。おそらく4月から変更になったのだと思いますが、チェックイン時に必ず目に留まる所に記載しておくor予約時に目立つように記載しておくなど、出来れば分かりやすく表示してもらえると嬉しいです。
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いつも新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はスタッフのご案内不足によりご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。これまで歯ブラシはお部屋の中にご用意をしておりましたが、プラスチック資源循環促進法に伴い、4月よりフロント横のアメニティブースでのご用意に変更しておりました。設置方法やご案内方法に関して再度検討させていただきます。お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。フロント 佐々木 莉美
新さっぽろアークシティホテル クチコミ一覧へ
新さっぽろアークシティホテル(北海道)
4.0
投稿日:2022-05-07 04:16:26
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風呂5
mariecchoさんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
いつもちょうど良いサービスに満足しています。
ありがとうございます。
気になった点が1つあります。
前回は3月の宿泊でしたが、その際は部屋にハブラシがおいてありました。
しかし今回はなく、1度部屋に入った後、
フロント横のアメニティ置き場に取りに行きました。
おそらく4月から変更になったのだと思いますが、
チェックイン時に必ず目に留まる所に記載しておくor予約時に目立つように記載しておくなど、
出来れば分かりやすく表示してもらえると嬉しいです。
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いつも新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフのご案内不足によりご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これまで歯ブラシはお部屋の中にご用意をしておりましたが、プラスチック資源循環促進法に伴い、4月よりフロント横のアメニティブースでのご用意に変更しておりました。
設置方法やご案内方法に関して再度検討させていただきます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
フロント 佐々木 莉美