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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
2回目の利用です。フロントの方によって書かされる物・聞かれるのが違いますね…前回は無かったんですが車のナンバー+停めた場所まで聞かれました。チェックのサインはなぜか備考欄に同行者の名前も書かされました。コロナについて紙を書くのになぜチェックインの紙まで同行者の氏名を書かされるの…?と思いました。
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この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。前回に続きまたご利用いただけて光栄でございます。ご宿泊の皆さんには有事の際に必要となりますため、ご同行のお客様を含め皆様のお名前をお伺いしております。本来、前回のご宿泊時にも必要でしたが、失念しておりました。今後はスタッフによってばらつきがないよう案内を統一させていただきます。またお車に関しましてはホテル専用の駐車場がないため、提携している駐車場にお停めいただけているかのご確認と、駐車場内で何か起きた際にご連絡がとれるように防犯上の理由としてナンバーをお伺いしておりました。ご説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。これからも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館こころよりお待ちしております。フロント 佐々木 莉美
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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
2回目の利用です。
フロントの方によって書かされる物・聞かれるのが違いますね…
前回は無かったんですが
車のナンバー+停めた場所まで聞かれました。
チェックのサインはなぜか備考欄に同行者の名前も書かされました。
コロナについて紙を書くのになぜチェックインの紙まで同行者の氏名を書かされるの…?と思いました。
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この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回に続きまたご利用いただけて光栄でございます。
ご宿泊の皆さんには有事の際に必要となりますため、ご同行のお客様を含め皆様のお名前をお伺いしております。
本来、前回のご宿泊時にも必要でしたが、失念しておりました。今後はスタッフによってばらつきがないよう案内を統一させていただきます。
またお車に関しましてはホテル専用の駐車場がないため、提携している駐車場にお停めいただけているかのご確認と、駐車場内で何か起きた際にご連絡がとれるように防犯上の理由としてナンバーをお伺いしておりました。
ご説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
これからも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館こころよりお待ちしております。
フロント 佐々木 莉美