こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-11-30 16:08:38
4.0
投稿日：2010-12-23 11:49:07
5.0
投稿日：2010-08-15 20:39:14
設備・アメニティ5
ukikumaさんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
実家の片付けのためにたまに利用し、今回は3連泊です。
フロントの方々の対応が穏やかで心地よいです。立地が良いのに部屋は狭くありません。シングルでもチェアとテーブルがあるので飲食時も寛げます。
フロントでアメニティを必要なだけ選べるのが無駄がなく便利です。
前は8Fに宿泊し(初めての8F)、追加の枕が選べたのですが今回は7Fで選べる枕がないフロアでした。次の時は取りに行きますwコインランドリーと氷がありましたが、キューブアイスだったのが嬉しいポイントでした(クラッシュはすぐ溶けるので)
金庫に詰め込みすぎて扉が開かなくなり朝出掛ける前に伝えたところ、夜に戻った時に開扉をお願いした別のスタッフさんにも周知されており「凄い！」と感動しました。以後気をつけます…
次回もよろしくお願いいたします！
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いつも新さっぽろアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋、スタッフへのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用いただいているお客様やお久しぶりにご来館のお客様に帰って来たという気持ちになっていただければ大変嬉しく思います。
館内にはセレクト枕コーナーや、製氷機、コインランドリーなどを用意しております。
枕や毛布などは数に限りがありますが、寛ぎの時間に合わせて有効に使っていただければ幸いです。
金庫の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。当方でも点検や整備を行いながら、お客様に活用していただける様努めてまいりたいと存じます。
札幌へご宿泊される際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新さっぽろアークシティホテル フロント 松田