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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
もう何度も宿泊しているので、インターネット接続キットなど最初から部屋に準備されていて、チェックインがスムーズにできるのは助かりました。若干廊下での声がうるさかったりもしましたが、それ以外特に問題なく、今回も無難に宿泊できました。不満ではないのですが、エレベータを降りてからフロントに向かう時に、フロントの方が一斉にこちらを見られているのでちょっと気恥ずかしい感が否めないかなって思います。それと3月時期のためか、フロントには研修の方がいて、対応が丁寧なのはいいのですが、時間がない時には、少しイライラしてしまうなって思いました。あとインターネットの回線品質が、いまひとつに感じます。もう少し速度面も含めて改善されると良いなって、毎回感じます。【ご利用の宿泊プラン】全客室ベッドリニューアル記念★【5500円GOGOプラン】ポイント2倍!(素泊まり)お値打ち特別シングル(室数・お日にち限定)
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ご利用いただきありがとうございます。いつも宿泊頂いておりますお客様はインターネットを利用される方、等の情報を控えさせて頂いております。今後もそれを引き続き努力して参る所存でございます。インターネット回線品質は昨年程、多少ではありますが改善しました。ですが私共としてもまだまだのレベルだと感じております。お客様にご不便をおかけしないようさらなる改善に努めて参ります。またお客様のご指摘通りただいま新人のフロント係りが数名おります。指導を徹底しお客様により良いサービスを提供出来るようこちらも努力させて頂きます。今後も引き続きご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。フロント 村山
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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
もう何度も宿泊しているので、インターネット接続キットなど最初から部屋に準備されていて、チェックインがスムーズにできるのは助かりました。
若干廊下での声がうるさかったりもしましたが、それ以外特に問題なく、今回も無難に宿泊できました。
不満ではないのですが、エレベータを降りてからフロントに向かう時に、フロントの方が一斉にこちらを見られているのでちょっと気恥ずかしい感が否めないかなって思います。
それと3月時期のためか、フロントには研修の方がいて、対応が丁寧なのはいいのですが、時間がない時には、少しイライラしてしまうなって思いました。
あとインターネットの回線品質が、いまひとつに感じます。
もう少し速度面も含めて改善されると良いなって、毎回感じます。
【ご利用の宿泊プラン】
全客室ベッドリニューアル記念★【5500円GOGOプラン】ポイント2倍!(素泊まり)
お値打ち特別シングル(室数・お日にち限定)
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ご利用いただきありがとうございます。
いつも宿泊頂いておりますお客様はインターネットを利用される方、等の情報を控えさせて頂いております。今後もそれを引き続き努力して参る所存でございます。
インターネット回線品質は昨年程、多少ではありますが改善しました。ですが私共としてもまだまだのレベルだと感じております。お客様にご不便をおかけしないようさらなる改善に努めて参ります。
またお客様のご指摘通りただいま新人のフロント係りが数名おります。指導を徹底しお客様により良いサービスを提供出来るようこちらも努力させて頂きます。
今後も引き続きご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
フロント 村山