楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新さっぽろアークシティホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.76
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.81
  • 食事4.00

風呂3

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-04 18:29:04

車いす利用者が同行していたため、駐車場が階段だったので、とても困った。障害者にとっては利用しづらい環境でした。フロントの方の対応にも親切さがうかがえず残念でした。あと駐車場の入り口がわかりづらかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
新さっぽろアークシティホテル 2009-09-02 20:08:18

ご利用頂きありがとうございます。
この度は駐車場の件でご不便な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申しあげます。
周辺の施設は徐々にバリアフリー化の工事を順次行っておりますが現時点で至らない状況でございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力する所存でございます。なお、今回お返事が遅れまして申し訳ございませんでした。

フロント 橋本

ご利用のお部屋
【トリプルルーム室料 駐車場無料・シャワートイレ完備】