この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びにご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

今回受験でのご利用ということで、お客様は気を張られていたのではないかと思います。
ですが、ご投稿文より快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、こちらといたしましても大変嬉しく思います。

ご指摘のございましたヘアブラシにつきましてはお部屋にはご準備していないのですが、ご希望のお客様には差し上げております。ご案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。

ご滞在中何かご要望がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント　遠藤