いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、心が震えるほどのお褒めの言葉をいただき、心から感謝いたします。
お客様から愛されるホテルにしたいという思いで日々精進しておりますが、このような言葉を頂戴して、目頭が熱くなってしまいました。
今後も、皆様に愛されるホテルを目指していきたいと思っております。
また、皆様の元気な姿を拝見できる日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　桑原　睦美

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大切なご旅行の日に、雨に降られてしまうこともございます。遠方よりお越しであれば、傘の一本と言えど荷物になってしまいますよね。
そんなお客様方にお使い頂ければと、傘の無料貸し出しを行っておりますが、この度お客様のお役に立てたようで何よりでございます。

駅ナカという好立地により、当ホテルは季節や天候を選ばずご利用頂けると考えておりますので、どうかまた札幌にお越しの際には新さっぽろアークシティホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　平井　崇章　

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にお褒め頂き大変うれしく思っております。いつも笑顔でお客様をお迎え出来るよう、常におもてなしの心を忘れない様心掛けて参ります。
今回ご利用の宿泊プランで特典として差し上げましたＥｄｙギフトカードは、おサイフケータイ機能のある携帯電話やスマートフォンをお持ちでしたら、簡単なお手続きでご利用出来ますので、宜しければＥｄｙギフトカードの公式ホームページをご覧下さいませ。もしご不明な点がございましたら、ホテルにお問い合わせ下さい。詳しくご説明させて頂きます！

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました！

フロント　平井　崇章

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お客様から、また利用して頂けるとのお言葉を頂戴することが、私どもホテルスタッフの何よりの励みとなります。

今後も、お仕事、プライベート問わずお客様の定宿としてご利用頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　平井　崇章

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件ではお客様に適切なご案内を出来た様でなによりでございます。
至らぬ点は多々あったかとは思いますが、今後もお客様に満足頂ける様、尽力致します。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　鈴木　元太

この度はお客様の大切な機会に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
こうしてお褒めの言葉を頂戴し、私ども大変光栄に存じております。
今後もお客様に満足頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　鈴木　元太

いつも私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お部屋に空きがある場合、お部屋のグレードアップをさせて頂くことがございます。お客様にお喜び頂きなによりでございます。

現状に甘んじず、お客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、これからも新さっぽろアークシティホテルをよろしくお願い致します！

フロント　平井　崇章

この度は私どものホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲをはじめ、地下鉄やバスターミナルと直結しております。今回この好立地をお客様にご活用頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

この好立地にあぐらをかかず、接客サービスの面でも魅力あるホテルを目指しスタッフ一同邁進して参りますので、今後とも新さっぽろアークシティホテルを宜しくお願い致します。

フロント　平井　崇章

この度はアークシティホテルをご利用頂きありがとうございました。今後も「駅直結」に甘んじることなく皆様にご満足頂けるような施設をを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　橋本　隆正

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にご満足頂ける様、日々努力しておりますが、お客様のお言葉に慢心すること無くこれからもさらにご満足頂けます様努力して参ります。
これからも当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　加藤　章紀

この度は新さっぽろアークシティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご投稿により、快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
窓でございますが、ＪＲ駅の真横にある関係で、安全面を考え開かないようにしております。
お客様には大変申し訳ありませんが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

駐車場はチェックアウト後もお買い物など楽しめます様、一時間長く無料時間を設けております。
お役に立ちました様で幸いでございます。

今後も、スタッフ一同より良いサービスを提供致します様努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤　志帆

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのセールスポイントのひとつである、ＪＲや地下鉄、バスターミナル直結という好立地をご活用頂いているようで何よりでございます。

また、今後も当ホテルをご利用頂けるとのお言葉、私どもスタッフ一同の何よりの励みとなります。
ホテルの好立地に甘んじず、お客様により快適にお過ごし頂ける接客サービスを目指して日々精進して参りますので、今後とも当ホテルとの末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

フロント　平井　崇章

この度は当新さっぽろアークシティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

３年ぶりのご宿泊とのことですが、快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これを機に、再び当ホテルを常宿としてお使い頂ければ幸いでございます。

空港やＪＲ、地下鉄へのアクセスが抜群という利便性にあぐらをかかず、より良い接客サービスを目指して参りますので、どうかこれからも当新さっぽろアークシティホテルを宜しくお願い致します。

フロント　平井　崇章　

この度は、新さっぽろアークシティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お早目の到着の際は、お部屋のご準備が整い次第ご案内を差し上げております。
今回、お客様にすぐご案内が出来、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え幸いでございます。

ご家族の皆様にも、立地条件等お気に召して頂けた様で本当に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、どうぞ当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しいところ、ご投稿をお寄せ頂き、誠に感謝申し上げます。

フロント　遠藤　志帆

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂ける様努力して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　加藤　章紀

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
又、札幌にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　加藤　章紀

いつも新さっぽろアークシティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

北海道は日に日に冷え込んできており風邪も流行りつつありますが、寒さをあまり感じることなくお客様にお越し頂くことができ、こちらも安心いたしました。

コンビニは、ホテル内フロント横に１１月１５日オープン予定でございます。私どもも完成を心待ちにしているところでございます。

次回も客室・御朝食ともにお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は、ご家族様で新さっぽろアークシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルのご利用だけでなく、直営店の鮨処「春冬夏」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
季節料理をご堪能頂けましたようで幸いでございます。
また冬になりますと料理内容が変わって参りますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。

お忙しいところご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　遠藤

今回ご家族様で、新さっぽろアークシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご投稿頂きました事を御礼申し上げます。

駐車場の場所が分かりづらく、お手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

お電話ではもちろん、直接ご案内を差し上げております。少しでもお客様のお役に立つことができれば幸いでございます。

次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　遠藤

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。


ご滞在中は、お子様とご一緒にお寛ぎ頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。

当ホテルではお子様用に絵本を貸し出しておりますので、是非そちらもご利用くださいませ。


またお越し頂けるとのご投稿をを頂き、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、現状に満足することなく、より一層お客様に快適にお過しいただけるように努力して参ります。


またお会い出来るのを心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤