この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

公共交通機関や商業施設と連絡通路でつながっているという、当ホテルの好立地をご活用いただけたようで何よりでございます。
また、電子レンジや冷蔵庫について頂戴したご意見は、今後の設備更新時の参考にさせていただき、より快適で便利なホテルを目指して参りますので、どうか今後とも当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

フロント　平井　崇章

ご利用ありがとうございます。
今回、お客様のご要望にお応えできましたことを
大変嬉しく思います。当施設はＪＲや地下鉄の駅が直結しております。またショッピングセンター
及びレストラン街も併設しております。ぜひご利用くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　橋本　隆正

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

当施設周辺は、ショッピングセンター、レストラン街が併設しております。またフロント横にございますコンビニエンスストアも併せてご利用される皆様方に大変ご好評いただいております。

今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント　橋本　隆正

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

こちらの【水族館入場券付プラン】のみ駐車時間がチェックアウト日の午後8時まで無料でございます。プランに沿ったご宿泊にご満足いただけて、大変うれしく思います。当ホテル周辺には、ショッピングセンターやフードコートもそろっております。ぜひご利用下さいませ。

今後もご利用いただけましたら、幸いでございます。

フロント　近藤　均

この度は、数ある宿泊施設よりお選びいただきましたことを厚くお礼申し上げます。

施設へのお褒めのお言葉を頂き私ども大変うれしく感じております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち
申し上げます。

お忙しい中のご投稿をありがとうございました


フロント　橋本　隆正

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。日々のメニューに関しましては、調理担当者と検討していきたいと思います。

お客様の家族旅行のお手伝いが出来て、私共も光栄に存じます。して高評価を頂けたことはとても有り難い気持ちでいっぱいでございます。お客様みなさまにもっとご満足いただけるように日々精進して参ります。
またご宿泊いただけましたら、幸いです。

フロント　近藤　均

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。

駐車場をご活用いただけて、大変うれしく思います。
当ホテル周辺には、ショッピングセンターやフードコートもそろっております。ぜひご利用下さいませ。

今後もご利用いただけましたら、幸いでございます。

フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ＪＲ駅直結という当ホテルの好立地をご活用いただけたようで何よりでございます。
その他、当ホテルは地下鉄、バスターミナル、ショッピングセンターとも連絡通路で繋がっており、雨や雪の日でも屋外に出ずにお出かけいただけますので、また札幌にお越しの際には、ぜひご旅行の拠点として当ホテルをお使いくださいませ。
スタッフ一同、お客様とご家族の皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　平井　崇章

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変うれしく感じております。

またご利用いただけるとのお言葉も頂戴いたしましたので、その際はぜひともご朝食バイキングもお召し上がりいただき、当ホテルを満喫していただければ幸いでございます。

スタッフ一同、お客様とご家族の皆様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　平井　崇章

いつも新さっぽろアークシティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食やコンビニの利便性にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

駐車場のご案内が分かりづらかったようで、不安な気持ちを抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後はより伝わりやすいよう心掛けて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧の程宜しくお願いします。

フロント　近藤　均

この度は、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当施設はJR、地下鉄、バスターミナル、商業施設などが直結しております。ご利用の皆様方には大変ご好評いただいております。

なお、ご指摘のございました」WI-FIの件につきまして、お客さまからの貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

フロント　橋本　隆正

いつも新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にとっての札幌での定宿として当ホテルをお使いいただけますよう、ご投稿いただいたお褒めのお言葉を糧とし、より快適なホテルを目指して一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　平井　崇章

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用下さいましてありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じ上げます。

これからも皆様方に快適にお過ごし頂けますよう、私ども努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　橋本　隆正

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

今回のご滞在が、ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、私ども大変嬉しく感じております。

当施設はショッピングセンターと複合しているため、夜間は駐車場が閉鎖します。そのためホテルまでご連絡いただければ、開錠する仕組みになってますのでご了承くださいませ。
ホームページ上でも駐車場のご案内がございますので、ご覧いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ＪＲ、地下鉄、バスターミナルや、商業施設直結という立地は当ホテルのセールスポイントの一つでございますが、この点をご活用いただき、さらには当ホテルのレストランも「最高」とこの上なくお褒めいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。お客様のお言葉を日々の糧とし、より快適なホテルづくりに励んで参ります。

館内の乾燥がひどかったようで、申し訳ございませんでした。お客様のご意見のとおり、化粧水や乳液を今後のアメニティ選定候補とし、用意を検討させていただきます。

そのほか、数に限りはございますが貸出備品として加湿器もご用意しておりますので、またの機会がございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　平井　崇章

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

立地の点や周辺施設の充実などで、出張の際の定宿として当ホテルをご利用いただいているお客様もいらっしゃいます。
概ねのご満足をいただけた様でうれしく思います。

スタッフ一同精進してサービス維持に努めて参りますので、またお越しいただければ幸いでございます

フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

すぐ隣に併設しているローソンは24時間営業ですぐにお立ちよりいただけます。
今後、皆様方を快くお迎えできるようスタッフ一同努力して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは専用駐車場はご用意しておりませんが、隣接するショッピングセンターの駐車場を無料でご利用いただけます。
お客様にこの点をご活用いただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
当ホテルのチェックアウト時間は午前１１時まででございますが、駐車場の無料時間は午後１時まででございますので、チェックアウト後もゆっくりと周辺の観光をお楽しみいただけるかと思います。
もし札幌を観光のご予定がございましたら、ぜひとも当ホテルをお使いいただき、快適な旅をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ちしております。

フロント　平井　崇章

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館のお部屋は、喫煙タイプ・禁煙タイプのお部屋がございますが、数に限りがございます。そのため、禁煙タイプのお部屋が満室になりますと、消臭対応となります。予めご了承くださいませ。

またご利用頂けましたら、幸いでございます。
ご投稿いただきました事お礼申し上げます。

フロント　近藤　均

この度は新さっぽろアークシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーの水流が痛かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。早急に水圧をチェックさせていただきます。
また、空気清浄機は貸出備品としてご用意しておりますが、案内が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。係員がお部屋にお持ち致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度お客様にご投稿いただいた貴重なご意見は、ホテルの設備選定および更新の参考にさせていただきます。今後もご指導ご鞭撻いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中このようにご投稿いただきましたことをお礼申し上げます。

フロント　平井　崇章