投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月31日 08:31:27
-
立地は最高にいいのですが、施設が少し老朽化が感じられ残念でした。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月03日 10:35:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。開業し15年が経過しておりますので、施設を随時リニューアルしております。何分、予算の範囲内でのことですので、行き届かぬ面はあろうかと思いますが、今後も継続しリユーアル、新設備の導入等進めていきたいと思います。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月30日 08:16:02
-
JR駅に直結で立地条件は最高で、部屋もきれいでよかったです。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月03日 10:29:33
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご満足の為、従業員一同努力していく所存です。今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月30日 00:03:46
-
立地は満点。部屋は平凡(決して悪くはない)。
フロントの感じがいい。今回は特に頼んだりした事はないが、普通の対応でも感じの良さは伝わってきた。
悪いところ
廊下の天井が低くて圧迫感がある。部屋は普通なのになぜでしょう?
朝食のメニューに不満。和食党にはそれなりかもしれないが、洋食党には大いに不満。洋食の品数が少なすぎる。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月03日 10:14:15
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月27日 00:56:56
-
6年ぶりに宿泊しました。
他の方の感想にもありましたが、電源が足りません。お借りしたモデムとPCを使うだけでライトの電源を抜かなければならないのは少々いただけません。フロントにお願いすればタップをお借りできるようですが、そもそも絶対数が不足していることについて対処をお願いしたいと思います。それ以外については満足しています。機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月28日 12:13:33
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電源の増設は、今後のリニューアルの際の課題とさせていただきます。増設するには工事と費用が必要になってきます。現状では、タップあるいは延長コードで対応せざるをえません。よろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月23日 00:11:42
-
ネットを利用できるということで、予約しました。
ケーブルを借りるのかな、と思っていたら、モデムまでついてくるとは思いませんでした。けっこう大きな箱でした。
モデムは各部屋常設にして、チェックイン時にはケーブルのみ貸し出すようになればいいのにな、と思いました。コストもかかるでしょうから無理にはお願いしませんが。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月26日 16:32:47
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
モデムの件ですが、おっしゃるとおり各部屋常設にすれば、コストがかかります。
モデムの数も限定数ですので、今後増やしていきたいと思います。今すぐとはいきませんが将来的に常設も視野には入れております。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月20日 14:54:12
-
毎月最低一度は滞在しますので、必ず利用しています。朝食しか利用したことはありませんが、各素材の産地が明記され食の安全性をアピールするなど、安心感があります。これからも利用させていただきます。いつも僅かな滞在時間ですが、引き続き、これからも良い接客をお願いします。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月22日 14:58:37
-
平素よりアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。今後とも従業員一同、お客様にご満足いただけるよう一生懸命努力していく所存でございます。
またご利用下さいませ。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月18日 11:32:10
-
出張でレディースプランを1泊利用しました。
立地は良かったのですが,女性特典には「???」。アメニティはシャンプー,リンス,ひげそり,歯磨きといった基本セットだけだし,ドライヤーも普通。灰皿にマッチ完備とまるっきり普通のおじさん部屋で,どの辺が特典なのか分かりませんでした。
確かに朝刊や朝食半額サービスはありがたいですが,ニーズには合っていないと思います。それより部屋に綿棒やメーク落とし,乳液,くるくるドライヤーなどを置かれてはいかがでしょうか。
確か「働く女性を応援!」とHPには銘打ってありましたが,「女性のオヤジ化を応援」されている気分でした。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月22日 15:01:17
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の点、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
当方としては、男性が多いビジネス社会で、少しでも女性が宿泊しやすく、少しですが特典を付け、サポートしたいという意味合いで設定したものです。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月17日 20:44:43
-
特にサービスの良さが印象に残っています。”近くのお店リスト”もあり、とても感激しました。
しいて言えば、コンセントの数が少々足りないような・・・。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月21日 11:51:54
-
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂戴しましたことを重ねて厚く御礼申し上げます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。又、ご指摘いただきました点、ご不便おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。今はフロントにて三股タップをお貸し出しで対応しているのが現状でございますが、今後検討させていただきますのでご理解くださいませ。
それでは、又のご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月17日 18:37:51
-
よく利用させていただいてます。立地が大変よく、部屋、設備にも満足しています。
待ち合わせにロビーを利用させていただくことも多いのですが、時間帯によっては座って待つことができないため、椅子を増やすなど検討していただけると助かります。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月21日 11:11:14
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂戴しましたことを重ねて厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点、ご不便おかけ致しましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見と致しまして今後検討させていただきますのでご了承くださいませ。
それでは、又のご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月17日 08:59:10
-
月に最低一度は必ず利用しています。駅を降りてすぐです。足の便は申し分なしです。部屋の質、フロントの接客も申し分ありません。これからも利用させて頂きます。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月19日 16:10:17
-
このたびは利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂戴しましたことを重ねて厚く御礼申し上げます。
これに甘えることなくさらに皆様に喜ばれるサービスを目指し従業員一同邁進していく所存でございます。
それでは、又のご利用心よりお待ち申し上げます。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月16日 10:36:36
-
深夜に帰館した折、翌日の列車時刻を問い合わせたが、丁寧に調べてくれ、お勧めの案を提案してくれるなどフロントの対応が非常に良かった。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月19日 16:48:57
-
このたびは利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂戴しましたことを重ねて厚く御礼申し上げます。
この様なお喜びの言葉をいただきましたこと非常に嬉しく、一層の励みになります。これからも駅直結の利便性を最大限いかすためにさらにインフォメーションの強化に努めて参ります。
それでは、又のご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月15日 21:50:38
-
定期的に宿泊しています。
フロントの対応も非常に良く、気持ちよく利用させて頂いています。
他のホテルサービスのような、簡易チェックインとかの会員サービスなども充実すれば、なお良いと思います。
また、利用させて頂きます。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月19日 15:52:03
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂戴しましたことを重ねて厚く御礼申し上げます。
従業員一同これを糧にさらにご満足いただけますよう努力して参ります。そしていただいた貴重なご意見は参考にさせていただきます。
それでは、又のご利用心よりお待ち申し上げます。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月12日 21:21:58
-
駐車場が分からず途中電話しましたがとても分かりやすく教えていただき助かりました。ただ、2階に駐車すると便利だったことがチェックアウト後に知りました。その点が説明があると荷物を持っての移動には便利だったと思いました。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月14日 09:52:47
-
この度はアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点、すぐに実行させていただきたいと存じます。
今後ともご利用くださいませ。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月11日 10:57:06
-
いつも利用させていただいております。
交通の便も設備もよくゆっくりと使わせていただいています。
提案ですが、テレビ番組のフロントでの配布、各部屋に配置できませんか?ベッドメーキングのときにでも配置いただけるとありがたいのですが。チェックイン時につい忘れることもあり、できれば部屋へおいておくと一人での出張時などは助かります。コストがかかるかもしれませんが、ご検討いただければ幸いです。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月12日 19:21:26
-
平素よりアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の点、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月11日 08:17:05
-
立地条件がよく大変便利だった。
部屋も広く清潔でよかった。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月11日 18:18:45
-
この度はアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。今後とも従業員一同、お客様にご満足いただけるよう一生懸命努力していく所存でございます。
またよろしくお願いいたします。
宿泊予約 大竹
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月10日 22:14:31
-
広々としていて気に入りました。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月11日 17:38:02
-
この度はアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。今後とも従業員一同、お客様にご満足いただけるよう一生懸命努力していく所存でございます。
またのご利用、お待ちしております。
宿泊予約 神林
(*^ー^ま)さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- (*^ー^ま)さん [30代/女性] 2005年10月10日 20:31:51
-
立地条件もフロント対応もとても良かったです。
喫煙ルームなのに部屋もとても綺麗でバスルームも明るく気持ち良かったです。
ただ、チェックアウトする朝が忙しかったので、
出来ればチェックイン時に支払いを済ませられるとよかったかなぁ~?と思いました。
あと…寒かったです。温度設定を最高まで上げたのですが…
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月11日 17:33:32
-
この度はアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝のチェックイン時、特に8時から9時は非常に込み合いますので、余裕があれば前夜にでもお支払いいただければ、スムーズにご出発が可能と思います。また、客室温度の件ですが、今の時期はちょうど暖房への切り替え時期で、まだ完全な暖房にはなっておりません。今後、外気温を見ながら対応したいと思います。
またのご利用、お待ちしております。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月08日 19:45:17
-
駅に直結しているという利便性はポイントが高いです。部屋も広くアメニティ他の面でも満足のいくものでした。修学旅行と思われる集団と同じ階だったので、夜中に廊下が騒がしかったのはマイナスでしたが、これはホテル側の責任ではないですね。機会があれば次回も利用したいと思います。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月10日 17:20:54
-
この度はアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも、立地以外でもお褒めの言葉をいただけるよう努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊予約 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月03日 13:43:53
-
ホテルが駅に直結の為、大変便利でした。おかげで列車が到着するまでの時間を睡眠に充てることが出来ました。
今回は2人で利用しましたが、部屋は大変広く短時間での利用がもったいないくらいでした。
部屋の床とバスルームとの段差がほとんど無く、移動が楽でした。このようなバリアフリー対策が取られていることに対して感謝いたします。
出来ましたら、禁煙ルームのさらなる拡充をお願いしたいです。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年10月05日 17:32:18
-
この度はアークシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後とも従業員一同、お客様にご満足いただけるよう一生懸命努力していく所存でございます。また、ご指摘いただいた点、今後の検討材料とさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊予約 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
今年、今回で4度目の宿泊ですが、これと言って良くも悪くもないホテルです。立地は最高ですが、夜食をする店が少ないのが難点。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷