駅直結、部屋が広いことは満足。HPの情報ではシャワー・トイレとあってバスとも風呂とも書いてなかったので、風呂はないのかと思っていたらありました。あって満足ですが、事前に情報がほしかったです。朝食のバイキングはもう少し種類があってほしかった。納豆には生卵がほしいです。インターネットが出来る部屋もあるとのことでしたが、私が泊まった部屋にはありませんでした。事前に申し込みが必要だったのでしょうか？

新札幌駅に直結した立地条件は最高ですね。冬は特にありがたいです。ビジネスで新札幌に宿泊するなら、ここが一番良いです。

今回は２／２２より３泊利用させてもらいました。
札幌に用がある場合の定宿にさせてもらっています。
いつも設備、立地、サービスに不満はないのですが、
今回はちょっと不満が。
１日目、何故か近隣の部屋から、
工事をしているような音が２３時ぐらいまで聞こえ、
とても不快でした。
耐えかね、フロントに連絡すると、止まりましたが。
あれはなんだったのでしょう？

２月１４日と１７日に宿泊しました。
駐車場の入り口がよく分からなかったので、助手席から携帯電話をかけてフロントの方案内してもらいました。
土地勘がないのと日が暮れていたことから１０分近くウロウロしましたが、チェックインタイムの忙しい中を最後まで丁寧に案内していただけました。
部屋は広めできれいでしたが、バスタブの排水がやや悪く、シャワーを浴びている最中に足元にお湯が溜まり気味なのが唯一の不満でした。
また、機会があれば利用させていただきます。

２月１１日から利用させてもらいました。
雪祭りの時期で、以前より1.5割増の料金で、金額の
不満はあるのですが、駅から直結で利用しやすかったです。
駐車場の配慮もあって次回もまた利用させてもらいたいと思います。

自分は札幌近郊に住んでおりまして、翌日早朝から札幌市内に用事があるときに利用させて頂いています。
新札幌駅に直結（改札を出てフロントまで1分？位ですよね）という立地もさることながら、部屋が広くて清潔でシンプルで、変に派手さのない落ち着いた雰囲気が気に入っています。
利用はしませんでしたが、コインランドリーがあったのは連泊する人には便利だと思います。
また利用させて頂きます。

今回初めて宿泊しましたが、新さっぽろ駅直結という立地条件と料金の割には、やや広めのきれいな部屋で
満足しました。最近は(ちょっと歩きますが)近くにコンビニも出来たようで以前より便利になりましたね。機会があればまた利用したいと思います。

１月３１日に一泊でお世話になりました。当該施設にお世話になるのはこれで２度目です。
ロケーションはＪＲ及び市営地下鉄新札幌駅に隣接しているため、新千歳空港、札幌市内の双方へのアクセスも良好です。
加えて施設自体が巨大なショッピングモールの中にあり、一通りのものは簡単に揃えることが出来ます。
施設は清潔感のある室内で、メンテナンスもぬかり無しと感じております。構造自体はロビー、各階の廊下、エレベーターホールなども明るく広々としています。部屋も当然快適でした。
人的な応接も気張らずにいろいろとお願いしやすい雰囲気でした。
朝食のブッフェを頂きましたが、食事内容そのものには満足です。
ただ、各料理の補充をもう少し速やかになさった方がよろしいかと思いました。皿の中の料理が完全に無くならないと補充されないようなので、何となく残り物を頂くような感覚を抱いてしまいましたよ。尤も係の若い女性の方はお一人で精一杯頑張ってらっしゃいましたので、時間帯によってはスタッフを増員なさった方がよろしいかとも思いました。
最後に少し批判めいた事も書かせて頂きましたが、人、施設、ロケーションの全てで安心感のあるお勧めの施設で有ることには間違い有りません。札幌訪問の際に再びお世話になれればと思っています。ありがとうございました。

さっぽろゆきまつり観光のため、2月6日に宿泊しました。以前「静電気がすごい」という投稿があり、よく静電気で痛い思いをする私にとっては少々不安もありましたが、滞在中1回も痛い思いをすることはありませんでした。フロントに「静電気除去グッズ」を置くなど、顧客の声に対応された成果かと思いました。チェックイン時間前に荷物を置かせてもらったり、電車の乗り継ぎなどを伺った際にもフロントの方に気持ちよく対応していただき、心置きなく身軽にゆきまつりを堪能することが出来ました。朝食も美味しく満足でした。また機会を見つけて利用したいと思っています。ありがとうございました。

第５５回の札幌雪祭りで宿泊しました。泊まる日の朝から荷物を預かっていただきまして有り難うございました。非常に助かりました。家族４人で泊まったので、部屋もきれいでしかも和室でくつろぐことができました。また、札幌へ行った際は泊まりたいホテルの一つとなりました。

1年半程前から出張で毎月行くため、ほぼ毎回利用させて頂いています。ビジネスプラン・レディースプランや家族向けプランとそれぞれの方向けにプランがあるので、女性の私はよくレディースプランを利用させて頂いています。
駅に直結していて、大規模なスーパーやファーストフード店も

今回の利用で３度目の利用ですが、いついってもフロントの方の対応もよく、気分良く宿泊する事が出来ました。
あえて希望を言うなら自販機にビールだけでなくチュウハイ系もあったらうれしいなと思いました。また新札幌に行く際は必ず利用しようと思います。

前回に続いて利用しました。「静電気」対策は講じてあり良かったです。ＴＶリモコンの具合がイマイチだった位が気になった以外、問題はナイのではないでしょうか？（多分電池が切れる間際に来ているからだと？…）また次回近辺に行った際には利用したいと思っています。

２９日よりシングルに１泊しました。下記の投稿にも有りましたが静電気は私も同感です。季節的にこれから「必然」の事柄と思います。折角の好印象も台無しになってしまうのも勿体無いので早めに御対処した方がいいと思われます。

本州から北海道東部に転勤して、今回利用させて頂きました
駅から近く便利と聞き伺いました。
部屋が広く、駅直結の割に音も静かでとても快適な宿泊でした。　若干静電気が気になりましたが、快適さには変えがたいでした

シェラトンと悩みましたが、駅から直結で雨に濡れないですむので正解でした。また利用させて頂きます。

いつも利用させて頂いております。　春秋に感じることですが、静電気が酷いですね～・・・　廊下のカーペットは温かみがあっていいのですが、部屋に入るとき『パチッ！』エレベーターのボタンで『パチッ！』結構不快なのでどうにかして欲しいのですが無理ですか？　個体差はあるでしょうが、困っている人は多いと思います。ガソリンスタンドにある静電気除去プレートなど貼ってあると嬉しいですね～！　どうかご検討をお願い致します。

　１０月３０日に１泊しました。
　新札幌駅の改札から本当にすぐなのですね。ただ、案内板が目立つところになかったせいもあって、かえって駅の周辺をウロウロしてしまいました。
　部屋の雰囲気もよく、朝食もおいしくいただきました。
　チェックインのときに禁煙室にしていただきましたが、予約するときに禁煙室を指定することはできないのですか？

設備等は満足しよい宿泊が出来ました。ただ朝食が7時では
出勤に間に合わないので6時30分にしていただければ良いと思います。シエラトンホテルでは６時３０分でした。

出張でお世話になりました。
とても快適で、当日ツインユースに変更していただきありがとうございました。
ひとつあるとすれば、石鹸を常備していただけるとありがたいです。夜遅くにシャワールームに入って初めて「フロントにあるので希望の方は」というのを知り、面倒で行かなかったのですが・・・。
でも、また機会があれば利用させていただきます。