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新さっぽろアークシティホテル クチコミ・感想・情報

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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.76
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.81
  • 食事4.00
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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年07月05日 09:50:19

 7月4日~5日にかけて利用させていただきました。
やはり駅から近いのが大きなポイントです。チェックアウトも
11時までと、ゆっくり出来るのがいいです。札幌に来る機会は
何度かあるかと思いますが、中心部よりも駅に近くて交通の便
もよいこちらを利用したいと思います。

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新さっぽろアークシティホテル 2001年07月06日 15:56:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。また、施設のPRをしていただき大変感謝をいたしております。
駅(JR・地下鉄)に直結というのが、セールスポイントのひとつですが、お食事、サービス等もポイントになるよう、努力する所存でございますので、今後ともご贔屓にお願い申し上げます。支配人 山本 晃

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年04月19日 00:05:08

6月9日に予約番号RY02115428でシングルルームAを予約した者です。禁煙ルームの利用が可能であれば、禁煙ルームでお願いします。

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新さっぽろアークシティホテル 2001年05月28日 16:25:40

この度はご予約を頂き誠にありがとうございました。ご希望の禁煙ルームでご用意いたしております。                         支配人 山本 晃

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年04月07日 20:02:38

3月23・24日に2泊致しました。皆さんの意見どおりで、駅を降りてすぐの所に在る為、遠方より飛行機でたどり着いた者にとっては非常に便利です。部屋も広くて静かで奇麗に清掃され、バスタブが少し深い為ゆっくり浸かることが出来ます。(入浴剤持っていけば良かった・・・)フロントの対応もハキハキしており、掃除の方もきっちり挨拶されるなど非常に好印象でした。フロント前のラウンジもホテルラウンジにしては安くて美味しかったです。外に出て何秒かの所にラーメン屋・居酒屋等の並びが在るし、必要品はダイエーで調達できます。下手に中心部の高くて狭いホテルよりよっぽど良いと思います。また札幌に行く機会があれば又お願します。最後に少々の難を言うならば、部屋のタバコの香いは愛煙家の私でも気になりました。窓が開かないせいなのでしょうが多少なりとも換気の為に開けることは出来ないのでしょうか?消防法云々でもあるのかなぁ?

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新さっぽろアークシティホテル 2001年05月28日 16:59:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また,過分なるお褒めをいただきお礼申し上げます。今後ともご利用されますお客様により一層ご満足いただけますよう努力する所存です。          ご指摘いただきましたタバコの匂いにつきましては再度客室係りと打ち合わせをし改善に努めたいと存じます。現在、特にタバコの匂い等が残っているお部屋に関しては消臭機器を3台使用し臭いを消すようしております。またお部屋の窓が開閉できない点につきましては防音と安全面での為にしておりますが、しかし今後はより快適な客室空間を提供できますよう空調機器の改善などを検討したいと存じます。
最後にご返事の遅れました事をお詫び申し上げます。     支配人 山本 晃        

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年02月13日 15:54:13

雪祭り期間中に仕事で2泊(シングル)しました。
清潔感ある部屋で、あの値段であの広さは、都心では味わえず嬉しかったです。
また、真横がJRであったにも関わらず非常に静かでぐっすり眠れました。フロントも明るくて安心できました。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年12月20日 23:09:27

本社が新札幌にあるので、札幌に行くときは何度か利用していますが、
新札幌からすぐの入り口ですし、交通の便は最高です。
部屋もそこそこ広いし、お風呂もまあまあ。小奇麗で、正に
「不可もなく」と言った所ですね。
ただし、以前一度泊まった部屋が煙草臭いのには参りました。
煙草の匂いがダメな方には辛いかもしれません。あと窓が開けられ
ないので、外の空気が吸えなかった・・・。

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新さっぽろアークシティホテル 2001年01月20日 14:02:18

ご意見ありがとうございます。
今現在、禁煙ルームを増やすことで作業準備しています。
次回のご予約では、ぜひ禁煙ルームをご希望下さいませ。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

新さっぽろアークシテイホテル 
宿泊課長 渋谷

投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年09月25日 02:17:22

9/14~15に利用しました。新札幌駅は札幌駅より、我々旅行者としては、交通の便がとてもいいので、土地勘のない私でもぴったり。
ホテル内にあるショッピングセンターには書店や、向かいのビルには食事街があって、至れり尽くせりです。また、新札幌駅はすべての特急列車が停車するので便利、ホテルも綺麗で静かで、文句なしです。始めての札幌滞在にはおすすめです。又利用したいです。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年09月24日 02:26:30

今回は9月14日から17日まで滞在しました。
初めての北海道だったのですが駅にも近く受け付けの対応もいいし、
フロントも24時間だから遅く戻ってもOK。
部屋もよく掃除されており何も文句はありませんでした。
また行く機会があったら利用したいと思います。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年08月01日 13:56:21

テレビの調子が悪く、NHKが全然見られませんでした。夜になって気がついたので、諦めました。
室内の照明が暗く、書類を読むのには適しません。他は、だいたい良いですね。札幌まで、JRですぐ、というのは便利でした。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年03月15日 22:40:12

3/2から3/8まで宿泊しました。トイレはシャワートイレで浴槽も和風の深いタイプでゆっくり入ることができました。値段もお値打ちで交通の便もよくいいホテルだと思いますよ。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年02月23日 10:17:50

2/13~2/17まで利用しました。本当に駅から一歩も外にでずホテルまでいくことができます。私の部屋のからの眺望はあまりよくありませんでした。部屋には自由に使える冷蔵庫があり、また近くの○イエーがあるため、この冷蔵庫が重宝します。お風呂も広めでなかなかよいのですが、館内の空調が効き過ぎているせいか真冬なのに暑く感じます。
値段の割には良いホテルだと思います。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年01月19日 02:38:23

1/17にシングルに1泊しました。交通の便が良いこと(JRと地下鉄)と駅に直結していることから選びました。部屋に入ったときはタバコ臭くて絶望しましたが、フロントに伝えるとすぐに部屋を替えてくれました。そのときの対応はとてもよかったです。替えてもらった部屋はシェラトン側でながめがよく、暖房を消しても適温で快適に過ごせました。もし禁煙室を作ってチェックインのときにタバコを吸うか質問してくれるようになれば、札幌の常宿にしたいと思います。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 1999年10月31日 17:51:01

北海道民です。情報処理技術者試験のため一泊しました。部屋の中はコンパクトですが特に問題なく、清潔でした。窓からの眺めは良くはありませんでした。目の前に階段と梯子があって、もし関係者がそこを歩いたら部屋の中は丸見えですね。二階建て列車の下の窓からホームを見ているような感じでした。
全体に暗めの設定なので、常にライト類は全灯でした。但し、落ち着いて過ごすということについては文句ありません。駅ビルなのに静かです。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 1999年09月28日 15:14:12

9/17にシングル1泊しました。当初はJR札幌駅周辺を探していたのですが、どこもとれずにやむをえず・・・というかたちで、宿泊したのですが、予想以上に交通の便がよく(札幌駅までJR約10分)、おまけに部屋も申し分なく清潔で、宿泊して大正解でした。JR新札幌駅と直結しており、移動にも全く困りません。地理にうとい私にとっては札幌駅周辺のすこし遠いホテルよりはこちらのホテルでのんびりできたと思います。これからは札幌にいくことも多々ありそうなので、また利用したいです。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 1999年06月05日 00:39:35

5/27にシングル一泊しました。札幌大通り、すすきのの繁華街からは離れています。JRで10分強かかります。すすきのでお酒を飲んだので帰るのがちょっと面倒でした。駅からは直結しているのでホテルを探して夜
の街を彷
徨うことはありません。また、ホテルから1分の場所に夜11時まで開いているスーパーがあります。買い物には便利です。設備的には標準です。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 1999年02月03日 18:31:02

数年前に北海道大学の受験のために利用させて頂きました。駅に直結していて、札幌駅前でタクシーを待つetc.の不便もなくて快適でした。さらに駅ビルも直結しているので、持ち込みを買い込みにも行けて、便利でした。室内もとても静かなので、まさに受験生には申し分ない、といったところでしょう!おすすめです。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 1999年01月18日 12:17:47

駅に直結してるので、交通の便利さではぴか一でしょう。
札幌から歩いて10分のホテルに泊まるよりはこちらを選びます。
コインランドリー併設は、連泊の際も便利。
フロントもまあまあの応対です。
室内はシティホテルというには狭いし、設備も一般的ですが
値段は、シティホテル寄りのクラスですね。(通常だと)
もう少し、高級感を出して欲しいとこです。
でも、合格点の70点、無難でしょう。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 1998年12月20日 14:13:43

このホテルの近くに住んでいます。自分自身は泊まったことはないのですが、岩手に住む弟が、北海道大学受験の時に利用しとても便利でした。札幌駅までJRの空港ライナーで8分、しかも15分おきに列車が走っています。札幌駅から北海道大学まで(学部にもよりますが)10分から15分で歩いていけます。冬の札幌、タクシーでは時間があてにならないので、大学の近くに宿がとれなかった方には、中心部のホテルより便利だと思います。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 1998年12月07日 14:53:50

昨日帰ってきたところです。
やはり雪がすごい北海道でしたが、駅から外に出ないですぐ行けるのがいい。
ホテル内の暖房もまずまずで室内でもロビーでも寒い思いはしませんでした。
冷蔵庫に何も入ってないので自由に使えるのがいいですね。
持ち込みOK!
11時チェックアウトなので支度にも十分ゆとりを持ってできますね。

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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ

投稿者さん 1998年11月19日 10:21:51

10月中旬に一泊。北海道では珍しく台風襲来で嵐の週末だったが、
駅及び駅ビル直結のありがたさを感じた。部屋の広さはまずまず。インテリアやアメニティグッズなども
ビジネスユースと観光ユースの中間層的ホテルとしては合格点だと思う。
(TVはワイドテレビ!)ホテルマンの応対も良し。すすきのなどの札幌中心部からは離れているが、
地下鉄で20分くらいで大通まで行けるし、逆に新千歳空港まで25分で着けるので、早朝出発便に
乗らねばならない時などは便利ではないだろうか?なにせフロントからJRの改札まで30秒だし。
また、地下鉄東西線の駅までは裏口に通じるような怪しげなドア(笑)を通って
エレベーターで降りれば2分くらいで行ける。

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