投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月02日 14:09:55
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丁寧で良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
★新札幌駅直結！★スタンダードプラン
シングルルーム 駐車場無料 ビジネスや出張に便利！- 宿泊年月
- 2009年11月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年12月09日 09:29:34
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客さまからのお誉めの言葉は私どもフロントスタッフの笑顔の源でございます。どうもありがとうございます。
お客様から頂いたこの笑顔を、次回お越しの際にお見せするのを楽しみにしておりますので、またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 平井
- ご利用の宿泊プラン
- ★新札幌駅直結！★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 駐車場無料 ビジネスや出張に便利！】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 11:36:50
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雨でしたが駅に直結なので、濡れなくてよかったです。 飲食店も、そのまま行けるので便利でした。あと、駐車場が無料なのが嬉です
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年11月20日 20:31:21
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当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回はあいにくのお天気で残念でしたね。当ホテルの一番の売りは「雨に濡れずに駅直結」ですが、ご旅行でもお仕事でも天気が悪いのは、気分が優れずあまり気持ちの良いことではありません。次回お越しの際は最良のお天気であることを、私どもスタッフ一同願っております。
フロント 飯田
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 駐車場無料・シャワートイレ完備】
CHIHA0313さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- CHIHA0313さん [30代/女性] 2009年11月01日 13:51:02
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前月に引き続き利用しました。立地が便利で本当にいいです。
この前もたくさん書かせていただいたので重複することは省略し、今回、気づいたことのみ書き込みします。
今回、時間があったら利用しようと、水族館の無料券付きプランにしていました。ところが、それを失念していて、申し出せず無駄にしてしまいました。利用する場合は申し出るよう断り書きがあったので、諦めるしかありませんが、チェックインの際にでも確認の一言があったらとても満足するし嬉しいのになあ…と、非常に残念に感じました。これは、私のほうにも落ち度があった事なのかも知れないので強くは言えませんが感想です。
また利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年11月20日 19:31:56
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、水族館の無料券付きプランにてご予約を頂戴したにもかかわらず、当方の簡単な確認ミスのためにご迷惑をお掛けしたを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後は、お客さまにこのような失態を繰り返さぬ様、確認等を徹底致しますので次回札幌にお越しの際は当ホテルをお使い頂ければスタッフ一同幸いに存じます。
最後に、返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
フロント 飯田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ポイント２倍☆水族館入場券（中学生以下のお子様）付プラン■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 駐車場無料・シャワートイレ完備】
たいが父さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- たいが父さん [30代/男性] 2009年10月30日 19:37:52
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新札幌に用事があったので泊まりました。札幌市街地は過当競争でコスパのいいホテルがたくさんですが、新札幌にはここと○○○トンしか選択肢はありません。
建物は古いですが、部屋の広さなどで選んだ感じです。
正直、札幌市街地のホテルと比べると割高感があります。
【ご利用の宿泊プラン】
全客室ベッドリニューアル記念★【お値打ちシングルプラン】ポイント2倍！（素泊まり）
お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 全客室ベッドリニューアル記念★【お値打ちシングルプラン】ポイント2倍！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月06日 22:52:25
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研修会場の近場で検索しこちらに宿泊することにしました。
料金的には満足で室内の広さも満足でしたが…お風呂と冷蔵庫内にカビがあり残念。
お風呂場は少々我慢しても食品を入れる冷蔵庫内が汚いのはいかがなものかと思いました。
立地的にはとても便利です！- 宿泊年月
- 2009年10月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年10月23日 10:45:45
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、バスルームと冷蔵庫内の清掃が行き届いていなくお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた事を教訓とし、より良いサービスと快適な空間を提供する事の出来るよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 村山
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち特別ツイン（室数・お日にち限定）】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月03日 19:06:43
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とにかく駅近で便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年10月23日 08:50:52
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件の良さは当ホテルの一番の利点でございます。
今後も「立地条件」だけに甘えることなくサービスの面でも
お客様に喜んで頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力していきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 全客室ベッドリニューアル記念★【お得な３０日前早割りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 17:11:02
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連泊しました。
江別方面にはビジネスホテルがありませんので、新札幌周辺に泊まり、江別方面にバスで移動するのが便利です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年09月03日 21:09:54
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ご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの１階部分はバスターミナルとなっておりまして江別方面をはじめ様々な路線がございます。
これからもその利便性だけに甘んじる事なく日々努力して参る所存でございます。
今後とも宜しくお願い致します。
フロント 村山
- ご利用の宿泊プラン
- 全客室ベッドリニューアル記念★【お得な３０日前早割りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 16:28:02
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新札幌駅の構内にあると言うのが一番分かりやすいイメージなのではないでしょうか。とにかく便利です。ホテルで食事をしなくても駅の高架下にもたくさんの居酒屋もあるので、出張にも便利です。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年09月03日 21:00:38
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ご利用頂きましてありがとうございます。
「駅直結」は当ホテルの一番の利点でございまして、周囲にはショッピングモールや飲食店も多数ございます。
今後とも近隣の店舗等と協力してこの新さっぽろにさらなる活気をもたらす事が出来るよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
フロント 村山
- ご利用の宿泊プラン
- 全客室ベッドリニューアル記念★【お値打ちシングルプラン】ポイント2倍！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 16:25:17
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平日利用で客は少なそうな感じでした。
朝食無料サービスでも始めれば少しは客寄せに
なるのでは、ありませんか！！- 宿泊年月
- 2009年08月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年09月03日 20:30:40
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ご利用頂きありがとうございます。
当ホテルでは朝食はバイキングにて提供させて頂いておりまして、北海道産食材を中心に３０品目ほど取り揃えております。
コストの都合上無料というのはなかなか難しいのですが現在、料金や形態の変更も視野に入れ検討させて頂いております。
今後とも宜しくお願い致します。
フロント 村山
- ご利用の宿泊プラン
- 全客室ベッドリニューアル記念★【お値打ちシングルプラン】ポイント2倍！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月05日 15:18:37
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駅直結で天候も気にする必要なく、宿泊料金も手頃なので、これからも利用したいホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
全客室ベッドリニューアル記念★【お得な３０日前早割りプラン】
お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年07月07日 10:40:16
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ご利用いただきありがとうございます。
今後も「駅直結」のみに甘んじることなく、もっともっとお客様へのサービスを考え「快適追及」をし、お客様に支持されるようになりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 全客室ベッドリニューアル記念★【お得な３０日前早割りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月23日 16:02:20
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空き部屋があるとのことでツインの部屋にしてくださいました。
広々としていて快適でした。
部屋の壁が薄いのか、隣室の音が良く聞こえていました。
駅に直結していて便利です。
機会があれば、また利用します。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年07月07日 10:24:13
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今回ご利用いただきありがとうございます。
お部屋の壁の件ですが、構造の問題でもあり、すぐには改善できませんが、次回のリニューアル時にと考えます。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★全客室ベッドリニューアル記念★楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 駐車場無料 ビジネスや出張に便利！】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 15:42:50
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大変立地がよく、今回の仕事との関係でロスがなく満足しています。窓からの眺めが
隣のビルの壁だったのが残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年07月07日 10:20:36
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今回ご利用いただきありがとうございます。
窓からの眺めが悪いお部屋も現実にあり、残念とのことで、申し訳ありません。
「眺望重視」でありましたら、次回、ご希望にできるだけ近づけるよういたしますので、おっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ★全客室ベッドリニューアル記念★楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 駐車場無料 ビジネスや出張に便利！】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 01:30:52
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北広島にて空手道の全国大会があり、私はその追っかけカメラマンとして同行しました。とにかくJR降りたらすぐフロントなので移動がらくらく!!地下鉄東西線が通っているので半日を円山動物園で過ごしました。デパート直結だから食事なしても平気でした。ただ壁が薄いのか周りの部屋のシャワー音や話し声は聞こえました。いたずらなのか間違いなのか他県の選手が何度もけたたましくノックしてきてすごく腹が立ちました。入浴中で文句も言えず不愉快な思いをしました。わかってんの!?あんたらだよ新潟県空手道連盟。ちゃんと躾しといてもらわないと北信越地区の恥だ。仮にも武道を志す者がよそ様に迷惑かけて謝りもせんとは何事か。フロントに電話して注意してもらおうかとも思ったほどでした。その後も夜2時にノックされ、寝れなかった
【ご利用の宿泊プラン】
特定日限定バーゲンプライス(素泊まり）☆【5500円GOGOプラン】ポイント2倍！
お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）- 宿泊年月
- 2009年03月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年04月17日 12:24:52
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ご利用くださいましてありがとうございます。
今後も、駅直結に甘んじることなくお客様をお迎えしたいと存じます。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 特定日限定バーゲンプライス(素泊まり）☆【5500円GOGOプラン】ポイント2倍！
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 22:04:27
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新札幌駅に直結という抜群の立地でしかもお手頃な宿泊料金。かといってサービス面でも満足できるオススメの宿です。
【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新さっぽろアークシティホテル 2009年04月17日 12:03:26
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ご利用いただきありがとうございます。今後も駅直結の利点に甘んじることなく、お客様にご満足いただけるよう頑張る所存です。
フロント 橋本
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち特別シングル（室数・お日にち限定）】
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
洋服を掛けるロッカーの扉の立て付けが悪く不便でした。
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この度は、当ホテルの客室備品の不備によりお客様にご迷惑をかけしたことお詫び申し上げます。
今後はクローゼットのみならず他の備品も定期的に点検するよう心掛けて参りますので、何卒ご贔屓下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 飯田