投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 09:39:32
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初めて新札幌駅で宿泊しました。
新札幌駅から本当に近く、大変便利でした。
次回も是非利用したいと思います。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月28日 15:51:01
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂戴しましたこと重ねて厚く御礼申し上げます。
次回お越しの際は、今回以上のご満足をしていただけるよう従業員一同努力して参ります。
それでは又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 07:30:11
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駅に隣接しており、交通の便がとても良い。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月28日 15:39:42
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂戴しましたこと重ねて厚く御礼申し上げます。
現状に甘んじることなくさらに皆様に喜ばれるようより一層努力して参ります。
それでは又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月25日 20:50:45
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３連泊しましたが、部屋が広くて清潔でよかったです。地下鉄駅に直結なのも便利でした。
ただ、バス・トイレの施設にやや古さが感じられましたし、備品ももう少し充実していれば、と思いました。
また、駐車場の入り口がわかりにくくてグルグル回ってしまいました。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月26日 12:44:49
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件、これからの営業に生かして行きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月24日 09:44:42
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２連泊させてもらいましたが、勧めた友人も含め満足しております。帰ってきたときに部屋がきちんときれいにされておりました。朝食もまずおいしく、広々と心地よい目覚めでした。だいたいにおいて満足なのですが、何点か気が付いた事を記述させて頂きます。１．駐車場がわかりにくい。近接する別ホテルもあり、アークシティの駐車場とアークシティホテルの駐車場が違うようでどこに止めるべきが困りました。駐車場入口に宿泊者はここと書いた方がよいのではないでしょうか？２．電源設備が足りない。テレビ裏のコンセントを含めてもコンセントが足りないと思います。３．フロント近くに誰でも使えるネット環境をおいてほしい。パソコンをもってこない人にも、簡単に天候やニュース等を確認できるように、数台ネットのできるパソコンをおいてほしいです。４．周辺施設の説明がない。買い物、飲食店、交通アクセス。特に新さっぽろ駅は初めての人には難しい場所と思うので、アークシティホテルを中心にどこにゆけばどうというのがわかるマップがほしいです。私はタクシーにのる場所を探してしまいました。５．色々な目的の宿泊者がいるでしょうが、新千歳空港への直結ＪＲ近さがうりとのことだったので空港へのアクセス時間、空の便の状況などがわかるとなお、うれしいです。今後も利用させていただきたく思います。今回はありがとうございました。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月25日 12:29:44
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご意見も多くいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件、これからの営業に貴重な「お客様の声」として生かして行きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月23日 01:45:19
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近くに用事がある時は立地的に最高に便利です。
近郊地域の細かな案内が飲食関係以外見当たらなかったので、もう少しあればもっと良くなると思います。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月24日 19:53:14
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件、今後の検討材料とさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月22日 00:04:44
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仕事柄立地条件がよく、アフター5も程ほどであり、また利用したいです。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月24日 19:49:27
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同、精一杯努力していく所存です。
またの機会、ご利用くださいませ。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月21日 21:59:21
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駅から近いし、ラーメンやの時間を、調べていただきありがとうございます。札幌に出張の際は、また宿泊したいです。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月24日 19:47:13
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同、精一杯努力していく所存です。
よろしくお願いいたします。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月15日 14:31:21
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駅に隣接しており、雪の寒い日でしたが凍えずにすみました。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月15日 15:26:26
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同、お客様の満足度向上の為、精一杯努力していく所存です。
よろしくお願いいたします。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月14日 09:27:32
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何度か宿泊しましたが、好立地でいつも助かります。
また、遅い時間に行っても愛想よくしていただきいつも気持ちよく宿泊することができありがとうございます。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月14日 18:20:35
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき恐縮です。
今後とも従業員一同、お客様の満足度向上の為、精一杯努力していく所存です。
よろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月13日 21:31:18
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持ち込んだＰＣを使ってネットに接続できるのは便利。
ただ、駐車場がわかりにくいのは致命的。
2泊したが、一泊目はアークシティの駐車場に駐車したのに、朝閉じ込められた。あげくに、「ここはホテルの客のとめるところじゃない！」と駐車場の管理人に文句を言われた。
なんでもアークシティの駐車場でもホテルの客が止めていいところとそうでないところがあるらしい。
でも駐車場にもホテルにもそんな説明はまったくなし！フロントで駐車場名が入っている駐車券を提示してるにもかかわらずだ！
2泊目はさすがにフロントに確かめて確実な駐車場に入ったが、そこにはなんと「ここには宿泊できません」という張り紙がある！もうどうなってんだか・・・？
ＪＲや地下鉄を利用する客には便利かもしれないが、車で行く客にとっては分かりにくく不便このうえない。
まったく不快な思いをさせられた。
車で行くのはやめたほうがいい。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月15日 15:20:27
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件では、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。ご到着時に、フロントで駐車場及び車種と車番を聞いております。また、フロントカウンターに「お車のお客様はお申し付け下さい」と掲示しております。どの駐車場にお止めになったのかの確認が抜け落ちたと思われます。
今後はこのようなことのないよう従業員一堂、気をつけ接客したいと思います。
申し訳ありませんでした。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月12日 16:31:12
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定期的に利用させて頂いております。
宿泊料も安く、フロントの対応など非常に満足いく
ホテルだと思います。
今後も、利用したいと思います。
サービス向上、期待しています。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月14日 18:18:35
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき恐縮です。
今後とも従業員一同、お客様の満足度向上の為、精一杯努力していく所存です。
よろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月12日 00:05:03
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駅直結なので便利
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月14日 18:15:07
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同、お客様の満足度向上の為、精一杯努力していく所存です。
よろしくお願いいたします。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月11日 18:48:06
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日頃は中央区内のホテルを利用していますが、江別及び新札幌からの移動時は立地的には大変便利でした。
価格面から考えましたら、部屋の広さ及び浴室は大変満足しましたが、最近のホテルは広めのベットが多い中で、いささか狭く感じました。ですが、その点を除けば大変満足です。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月14日 18:12:06
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、最近のホテルベッドは広めが主流になりつつあり、当ホテルでも検討はしているのですが、ヘッドボードの長さの問題があるので、すぐにはできないのが現状です。今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月09日 09:24:15
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新札幌駅直結のため、雨や雪など天候が悪い日でも問題なく行けるのが良いですね。また、チェックアウトが１２に設定されているので「翌日は移動だけ」という場合は午前中フルに寝れるので非常にありがたいです。料金も割安だと感じました。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月14日 18:05:02
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時間は、開業時は１１時の設定でしたが、さらなるお客様の利便性を考慮し、３年前に１２時にいたしました。
そういった利便性はフルにご利用していただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊予約 神林
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月08日 20:19:41
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上司に取ったのですが好評でした。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月14日 17:57:51
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同、お客様の満足度向上の為、精一杯努力していく所存です。
よろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月07日 08:56:32
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立地条件等は非常に良かったが、部屋の設備の古さは否めなかった。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月07日 10:33:24
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月07日 00:53:46
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建物自体の古さは感じますが清掃が行き届いておりきれいでした。
総合的に判断してコストパフォーマンスは非常に高いです。
立地は駅直結ということで最高です。
満足な点
部屋がやや広め
清掃が行き届いているところ
スタッフの対応
コインランドリーは重宝
１２時チェックアウト
深い浴槽
不満な点
建物の古さ
ほとんど期待出来ない窓からの展望
インターネットがＡＤＳＬ（設定が分からない）
初めて行く人間にとっては駐車場が分からない所
ホテルの入り口が分からない
今後も現在と同じ料金ならば、また利用したいと思いました。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月07日 10:42:13
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。また、建物の古さは建物自体が、そうお感じなのか、あるいは、具体的に何なのかをご指摘いただければ、より検討しやすいところであります。予算計上が可能なものは、直していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月01日 23:15:07
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今年、今回で４度目の宿泊ですが、これと言って良くも悪くもないホテルです。立地は最高ですが、夜食をする店が少ないのが難点。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月03日 10:38:58
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平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月31日 08:31:27
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立地は最高にいいのですが、施設が少し老朽化が感じられ残念でした。
- 新さっぽろアークシティホテル 2005年11月03日 10:35:51
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。開業し１５年が経過しておりますので、施設を随時リニューアルしております。何分、予算の範囲内でのことですので、行き届かぬ面はあろうかと思いますが、今後も継続しリユーアル、新設備の導入等進めていきたいと思います。
宿泊 渋谷
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
何度か利用させたもらっていますが、立地条件は最高ですね。特にこれからの季節は（雪）
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉も頂戴しましたこと重ねて厚く御礼申し上げます。
立地条件に甘えることなくさらにご満足いただけるよう努力していく所存でございます。
それでは又のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊予約 神林