クチコミ

総合評価
4.53
2,610
5
482
4
573
3
119
2
32
1
11
部屋
4.58
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.71
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
4.27
設備
4.42
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
1,863
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぴ1549
2 件のクチコミ
家族連れに優しい配慮と丁寧な対応

家族でお世話になりました。 予約時に未就学児がいることをお伝えしていたからかベッド間に隙間がなく、ご配慮いただきありがとうございました。 フロント男性スタッフの方の説明がわかりやすく、また、とても丁寧に対応していただき嬉しかったです。 お部屋も綺麗で快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆食事なし

85
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
SUMMY
40代/女性|10 件のクチコミ
駅直結で便利!アメニティ充実の快適ホテル

何より駅直結が冬の北海道旅行にありがたかったです。 下手に札幌に泊まるよりずっといいと思います。 アメニティーも充実 コインランドリーあり 喫煙所あり 大きなホテルなので部屋の場所によってはエレベーターから部屋まで距離があります


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし

358
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
yumingo12
50代/女性|57 件のクチコミ
駅直結!広々部屋と充実アメニティ、朝食も最高

JR新札幌の駅改札を出てすぐ、外に出ずに周辺の商業施設に行けるという最高の場所でした。 部屋は広めで大きな荷物も楽々広げることができます。アメニティも充実していて、貸し出し備品もとても良かった。朝食もここだけで北海道が満喫出来そう。ただ、どこのホテルもですが…イクラ出てきませんね…。残念。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

426
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
jihanshu
40代/女性|3 件のクチコミ
広々快適な部屋と駅直結の便利さ

部屋が広々として快適でした。 スタッフもとても親切で、駅、ショッピングなど直結して大変便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス!!【禁煙】食事なし

398
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Kentarou0113
40代/男性|4 件のクチコミ
広々ツインにアップグレード

シングルでの予約だったが、ホテルの都合との事でツインのとても広い部屋に変更していただけた。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆食事なし

459
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まつもと5181
30代/女性|29 件のクチコミ
駅直結で清潔、朝食も美味しく満足

新札幌駅直結なのでアクセスが抜群だし部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。 朝食バイキングのカレーや海鮮丼、ザンギも美味しくて北海道を堪能できました。 未就学児の添い寝が無料なのもとてもありがたいです! また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

119
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
△mayu△
40代/女性|4 件のクチコミ
駅直結で便利

ライブのために1泊しました。フロントの方の説明がとっても丁寧でした。 朝食付きにしましたがおいしくいただけました。3連休中日だったわりには朝食食べてる人は少なかったです。 部屋はコンパクトでしたが枕元に電源もあり使い勝手はよかったです。 駅直結は雪の北海道ではありがたかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】朝食付き

119
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4
その他
一人
2026年2月宿泊
かをるとカヲル
50代/女性|1 件のクチコミ

札幌駅や大通周辺のホテルよりリーズナブルです。JRと地下鉄の駅に直結で中心部へのアクセスが簡単です。近くにショッピングモールがあり、便利です。一般的なビジネスホテル、宿泊特化型ホテルに比べ、ロビーが広々していて、客室も広いので窮屈さを感じず好印象。風呂トイレはユニットバスですが、広めの作りで清潔感があり、快適に過ごせました。 また、隣接のショッピングセンターの有料駐車場が、提携駐車場となっており、600円で入庫から24時間停めれるのも魅力です。 2点ほど気になる所 ・カーテンレールの下がり壁のホコリが気になりました ・備え付けのコンディショナーが詰まっていたため、ボンプを押した時に液体が飛び散ってしまいました 部屋自体は清潔です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
2

宿泊プラン

【春SALE】アクセス抜群!!駅直結の絶好のロケーション☆ビジネス・観光の拠点に♪【禁煙】食事なし

149
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
htm31
30代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で便利、快適な滞在でした

お部屋が広くて快適でした。 清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせました。 チェックイン前に荷物を預けさせていただきましたが、夕方チェックイン時に部屋に先入れしておいてくださり、ありがたかったです。 フロントの方もレストランの方も皆感じよく、素敵なホテルでした。駅直結で、コンビニも直結で、大変便利なホテルでした。また新さっぽろに行く際にはリピートしたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

92
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kk168kk
30代/男性|8 件のクチコミ
駅直結で便利、アメニティ充実のホテル

外は雪だが、駅と直結しているため雪の中スーツケースをゴロゴロ引く必要がないのが良い。 ローソンもロビーと繋がっており、コーヒーなど買うのに便利。イオンもすぐ近くにある。アメニティが素晴らしくフロントの横に完備しており、入浴剤やスリッパなどあるのがすごい! 札幌中心地には地下鉄で移動できるので、便利。 また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】アクセス抜群!!駅直結の絶好のロケーション☆ビジネス・観光の拠点に♪【禁煙】食事なし

124
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ナナナ52
40代/女性|4 件のクチコミ
寒い日に温かい部屋、優しいお気遣いに感謝

前回がとても良かったので、2回目です。 到着時、雪の降るとても寒い日でした。 あらかじめ部屋を温めておいて下さり、慣れない寒さと疲れもあったのでとても助かりました。 優しいお気遣いに本当に感謝です。 対応の良さ利便性もあり、北海道へ来た時は他は考えられません。 また次回も伺わせていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし

123
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ヤオヤオリンスー
50代/女性|1 件のクチコミ
ホテル直結で便利!初めての新札幌でも安心

初めての新札幌駅でしたが、ホテル直結のホテルでどこに行くにも便利でした! 冬の北海道は初めてだったので、外を歩くのも不安でしたが、こちらのホテルのおかげで楽しい時間を過ごす事が出来ました!とってもオススメのホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

114
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
全国出張男
277 件のクチコミ
大雪の中、丁寧な対応ありがとうございました

市内での仕事の際に、よく利用してます。この日は大雪で大変な事になりました。鉄道は欠航、バスやタクシーは長蛇の列で、新千歳空港には夕方に着いたのですが、ホテル到着は翌朝4時でした。19時頃に電話で訳は話ししてましたが、電気は消えているかと想定してしたがガッツリと受付しており、まだ皆さんの到着されていないと聞きました。JRの運転手さんは大変だと感じながらの移動でしたが、ホテル受付の皆さんも大変な中で、丁寧な対応を頂きました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

1
152
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
otera
20代/女性|2 件のクチコミ
素泊まり利用させて頂きました

素泊まり利用させて頂きました。 札幌からは少し離れていますがひと駅だけなので札幌にも行きやすく、雪まつりの会場にもアクセスしやすかったです。 ホテル自体も受付の方の対応が丁寧かつ柔らかくてとても気持ちよく利用させて頂きました。 アメニティも充実していて大満足です。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】食事なし

151
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5
その他
家族
2026年1月宿泊
きほ119
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で快適、雪の季節に最高のホテル

JRの駅から徒歩ですぐにチェックイン出来て雪の季節には本当に便利。食事も外に出る事なく隣のショッピングモール内で済ませられるのも良かった。部屋も綺麗で広さもちょうど良く快適。試験の為に3連泊したが、朝食も美味しくて満足。ホテル内では外国の方にもほぼ会わず静かに過ごせたのも良かった。今までたくさんのホテルを利用してきたが、トップクラスの快適さだった。機会があればぜひまた利用したい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】JR・地下鉄新札幌駅直結の好立地◇【禁煙】朝食付き

186
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Planaria
60代/女性|1 件のクチコミ
連泊

札幌雪まつりと観光で連泊しました。空港から1歩も雪道を歩く事なくホテルにチェックイン出来る利便性は助かりました。 また、どこに行くにも移動手段が豊富な為、とても便利な立地条件に助けられました。 ただ残念だったのは便器の中が汚かった事と、加湿器の給水サインが出ているのに関わらず放置されていて、2泊目もそのままだった事…です。 以上、お世話になりありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆朝食付き

166
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Alia chow
60代/女性|26 件のクチコミ
Clean, spacious room, connected to station & malls

The room is clean and spacious. The hotel is connected to the JR station and shopping malls. This is definitely crucial in Sapporo's winter.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆食事なし

148
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
スパラウンジ朝食ファン
70代/女性|6 件のクチコミ
コンビニ直結、地下鉄直結で便利だが暖房弱め

部屋も広く清潔でとても良かったです。ホテルから直接行けるコンビニもあり、駅から直行でき、雪道を歩かないで済むのは非常にベストです。 札幌にも地下鉄で行けますので、大雪でも大丈夫です。 冬の北海道で小さなお子さんやお年寄り連れには非常に向いていると思います。 唯一部屋の個別暖房が夜中にあまり効きませんでした。少し寒かったです。 残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【禁煙】感謝セール〜JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス! ビジネス・観光の拠点に☆食事なし

189
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
フェルトトロン
3 件のクチコミ
駅直結で便利!子供も喜ぶ絵本

札幌駅と間違って予約してしまいましたが、結果とっても良かったです! 改札を出て直ぐにHOTELが繋がっていて、フロントの方やレストランの方も優しく親切にしていただきました 子供用に絵本の貸し出しがありました。移動の際にゲームやYouTubeで時間つぶしをしていたので、部屋の中でゆっくり絵本を読める時間があり子供はとても喜んでいました。親も荷物の整理などしている時に子供が落ち着いて過ごしてくれたので助かりました。 金額が安めなのにサービスも良く、部屋も広めで落ち着いた空間でゆっくり休むことができました。騒がしい宿泊客もおらず、落ち着いた印象でした また札幌に行く時には利用させていただきたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス!!【禁煙】朝食付き

302
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
出張おんちゃん
50代/男性|3 件のクチコミ
新札幌駅直結!雨雪気にせず快適

雨・雪知らずの快適拠点。新札幌出張の常宿です。 千歳市や札幌方面へ出張する際は、ここを「最優先」で予約しています。 一番の理由は、何と言ってもその動線。ホテルの部屋からJRの改札、そしてホームまでが本当に近く、5分もあれば移動できてしまいます。冬場の北海道は天候が心配ですが、ここはサンピアザやイオンなどの施設とも直結しており、外に出ることなく食事や買い物を済ませられるのが非常にありがたいです。 周辺には飲食店や居酒屋も多く、滞在中の楽しみも尽きません。一度この便利さを知ってしまうと、他のホテルには泊まれなくなるほど。利便性重視の方には、間違いなくここが正解です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
281
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