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信貴山観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.24
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 信貴山観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-11-10 15:08:17

施設も客室、温泉も全体的に綺麗で満足でした。スタッフのサービスも過剰すぎずちょうどよかったです。
改善をお願いしたい点をあげるとすると、
①朝夕の食事で水を出して欲しい。言わないと出ず、飲み物は?というと有料の飲み物しか案内されませんでした。特にお子様セットを頼む年の子はデフォルトでパックジュースでもいいのでつけて欲しいです。
夕食は良いとしても朝食も子どもに飲み物は何も置かれず、聞いたら、困ったように水でいいんですかね?と言われたので。
②客室のドライヤー。今時まだ風力の弱い壁についたドライヤーでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
信貴山観光ホテル 2024-11-11 12:16:21

この度は弊館のご利用を賜り誠にありがとうございます。ご満足いただき大変うれしく思っております。しかしながらいただきましたご意見につきましては、行き届かないところがあり誠に申し訳ございませんでした。今後、改善に向けて検討させていただきますので、またのご利用をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【四大味覚】「満腹会席」コース
ご利用のお部屋
【《西館》和室【迷ったらコチラの客室】】