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3.0
投稿日：2012-09-18 21:42:42
5.0
投稿日：2010-07-06 22:57:29
3.0
投稿日：2010-05-30 21:52:01
サービス5
うっしゃーさんの ホテルハーベストイン米子 のクチコミ
９月１６日に宿泊しました。コーナールームとの売り込みですから、９０度に２個以上の窓があるように勝手に思い込んでた自分が悪かったのか、となりは非常階段のため当然のことながら窓はなく、コーナールームとは単なる「一番端っこの部屋」であり、普通の部屋でがっくりしました。誇大な表現と断じざるを得ません。アメニティもシャンプーなどが一個づつパッケージされており、シャンプーする時は頭を濡らせた状態で、いちいちパッケージを開封するのは苦痛です。いまどきですから、ｅｃｏの観点で「ポンプ式」のほうがよいのではないでしょうか？また、部屋の床カーペットも経年のため汚れが目立ち、そろそろ張り替えの時期ですね。しかし、スタッフの対応は極めて良好であり、評価できます。
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この度は、ホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また御滞在中における貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お客様に御満足頂けるお部屋を御準備することができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、アメニティにつきましてはご不便をお掛け致しましたこと、お詫び致します。申し訳ございませんでした。当ホテルでは、アメニティはお客様の肌に直接触れるものである為、衛生面を考慮し、ポンプ式ではなく個包装されたものを御準備致しております。
この度ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、お客様に心から御満足頂けるお部屋をご提供できますよう精進致します。
お詫びの中大変申し上げにくいのですが、また次回、米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子へお立ち寄りいただけましたらと存じます。それでは、お客様の次回の御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。