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ホテルハーベストイン米子のクチコミ･お客さまの声
総合1
何点かありますが、まずコンセントが少なすぎます。充電関係が出来ません。トイレのウォシュレットが非常古く、部屋に空気清浄機がありません。クーラーも調整出来ない。老舗なのは分かりますが、設備の改善をしてほしい
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この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂ける環境の整ったお部屋をご準備することができず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたコンセントについては、現状客室のデスク上とユニットバス出入り口下部分の２か所となっており、ご希望のお客様には延長コードの貸出を承っております。空気清浄機についても台数に限りがございますが、貸出を行っております。御滞在中の備品の貸出についてご案内が不足していたことについてもお詫び申し上げます。空調については冷暖房の切替は館内一括で管理しております故、お部屋毎に冷暖房の切替ができず、ご迷惑をお掛けしております。室内の風量調整については枕元のスイッチで調整が可能となっております。また館内一括で空調が冷房に設定されている場合、室内の温度を下げることは部屋毎に調整を行うことができるようになっておりますが、温度調整の機器がわかりづらい位置に設置してある為、現状はお問合せのあった場合にのみご案内をしている状況であり、その点についても不親切な対応であったと反省しております。お寄せ頂いた御声を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂きます。お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、また米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子を御利用いただければ幸いでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの ホテルハーベストイン米子 のクチコミ
何点かありますが、まずコンセントが少なすぎます。充電関係が出来ません。トイレのウォシュレットが非常古く、部屋に空気清浄機がありません。クーラーも調整出来ない。老舗なのは分かりますが、設備の改善をしてほしい
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この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。
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ご指摘いただいたコンセントについては、現状客室のデスク上とユニットバス出入り口下部分の２か所となっており、ご希望のお客様には延長コードの貸出を承っております。
空気清浄機についても台数に限りがございますが、貸出を行っております。
御滞在中の備品の貸出についてご案内が不足していたことについてもお詫び申し上げます。
空調については冷暖房の切替は館内一括で管理しております故、お部屋毎に冷暖房の切替ができず、ご迷惑をお掛けしております。
室内の風量調整については枕元のスイッチで調整が可能となっております。
また館内一括で空調が冷房に設定されている場合、室内の温度を下げることは部屋毎に調整を行うことができるようになっておりますが、温度調整の機器がわかりづらい位置に設置してある為、現状はお問合せのあった場合にのみご案内をしている状況であり、その点についても不親切な対応であったと反省しております。
お寄せ頂いた御声を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂きます。
お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、また米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子を御利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。