この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの応対に至らぬ点があった為、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいた皆様のご期待を裏切るような応対を今後繰り返すことのないよう、今一度お客様に対する立ち振る舞いを見直し、心のこもったおもてなしで皆様をお迎えできるよう励みます。

当館は立地の面でとても恵まれておりますが、慢心してその他のサービスがおろそかになってしまわぬよう、皆様からお寄せ頂く御声を参考として、より充実した環境をご提供できるよう努めます。

お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、また山陰へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子を御利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。