この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

ご案内した客室の寝具に不備があり、快適にお休み頂ける環境をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

シーツやカバーの交換は清掃の度に交換を行っておりますが、消毒と消臭を今後より入念に行うよう担当部署に申し伝えます。

コロナ禍を経て、清潔な環境をご提供することはお客様に安心してお休み頂けることに直結することを改めて認識した故、今回の事を深く反省し、再発防止に努めて参ります。

お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。