この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃と点検に不備があった為に、清潔な環境をご提供することができず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

担当部署に改めて入念な清掃と確認作業も徹底するよう申し伝え、同じ過ちを繰り返さぬよう努めます。

アメニティ類については、予め一式客室にご準備しており、シングル利用の場合は１名様分のみご用意させて頂いております。
追加をご希望される場合はお手数をお掛け致しますが、客室の内線電話でフロントまでご連絡頂ければご対応致します。

空調は当館は客室毎に個別で冷暖房を切り替えることができず、館内一括管理となっている為、特に季節の変わり目の時期は冷暖房切り替えの要望にお応えできずご迷惑をお掛けすることがある場合もございます。

皆様に可能な限り快適な環境をご提供できるような対応方法を引き続き検討して参ります。

至らぬ点が多々あり、非常に申し上げにくいのですが、また米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子の御利用を検討いただければ幸いでございます。