フロントの接客は、いつもながら良いので気持ちがいいですね！
領収書の名前なども、言わなくてもすぐ対応してくれましたから。
ただ、前回もお客様の声で記載したことが検討されていなかったのが残念です。
予約時にメールでインターネット環境の部屋を希望したのにもかかわらず、ＬＡＮケーブルを言わないと貸してくれなかったことがありました。
また、あくまでも希望ですが、タオルは合計で２枚貸してくださいと書いたので、ちょっと期待していたのですが、１枚のままでした。
アメニティ等は、他のホテルよりもグレードが高いので、このような客の希望や好み等も対応していただけると嬉しいのですが・・・。
朝食は品数が多くて美味しいですね。
でも期待していたお寿司が無かったのが残念でした。
購入も前日の１９時半までに連絡をしないと買えないので、もう少し臨機応変に対応していただけることを要望します。

ただ、これも、他のサービスがすごく素晴らしいので、このようなコメントを書いてさらに快適に泊まることができるようにして欲しいと思って書きました。

これからも利用させていただきます。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

宿泊年月

2009年07月