部屋1
hidekun0712さんの ホテルハーベストイン米子 のクチコミ
- hidekun0712さん [50代/男性] 2018年03月26日 08:50:00
-
1月に続き2度目の宿泊でした。
前回宿泊時の感想は米子駅近くのホテルではNo1だと思いました。
ただ、今回は上下左右の部屋の音が響き、室内の設備や清掃状態も今ひとつでした。
窓からは目の前の駐車場で日も入らず最悪!!
朝食も良くて気に入ってたのですが、残念でした。
次回からは別のホテルを考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルハーベストイン米子 2018年03月29日 14:48:45
-
この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。
米子駅周辺の数あるホテルの中から再度、当ホテルをお選びいただいたお客様の御気持ちを裏切ることとなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋に聞こえる音や室内設備、清掃状態等でお客様にお寛ぎ頂ける宿泊環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の景観につきましても御不快な念をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を肝に銘じ、室内設備の点検や清掃の徹底等スタッフ一同お客様に心からご満足して頂けるように日々努力して参りたいと思います。
お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、また次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子を御利用頂き、挽回の機会をお与え下さるのであれば幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お得な割引プラン☆人気の和洋ブッフェ朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙室] LAN / WiFi 無料】
部屋1
投稿者さんの ホテルハーベストイン米子 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 01:03:48
-
エアコンが全く機能しておらずに非常に部屋が暑かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルハーベストイン米子 2012年05月12日 04:47:24
-
この度は、米子市内にある多くの宿泊施設の中からホテルハーベストイン米子をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、御礼申し上げます。
御滞在中、お部屋の空調に関しましてお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。日によって気温差がある時期であった為、空調の管理に問題があった事を非常に反省致しております。
フロントには24時間スタッフがおりますので、お部屋でお困りの事・ご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お詫びの中で申し上げにくいのですが、次回山陰地方・米子方面へお越しの際にもホテルハーベストイン米子へお立ち寄り頂ければと存じます。
それではまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】セミダブルカップルプラン♪12:00までのんびりステイ☆和・洋ブッフェ朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙室・有線LAN対応】】
部屋1
koto7722さんの ホテルハーベストイン米子 のクチコミ
9月20日に宿泊しました。急に前日探したのでここしか空いてなかったから仕方なかったのですが スリッパが昔の病院のみたいなビニールで気持ち悪いので履けないのと、カーペットがシミだらけで汚過ぎました。古いから仕方ないところはわかりますができるリフォームはすべきでしょう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。
ご案内したお部屋のカーペットの汚れとスリッパの仕様が原因で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清潔に保たれた環境はコロナ禍の今、お客様が何よりも望まれるものであるということを強く認識し、皆様が安心してお休み頂ける環境の整備を進めて参ります。
当館はオープンより長い年月を経ている為、経年劣化している箇所もございます。
日々館内を点検して改善すべき点を探り出し、問題を解決していくことで皆様の満足に繋げることができるよう努めて参ります。
お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、今後御機会があった際もホテルハーベストイン米子を御利用いただければ幸いでございます。
それではお客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。