この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

米子駅周辺の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたお客様の御気持ちを裏切ることとなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

昨年まで朝食ブッフェのメニューとしてご提供致しておりました「吾左衛門鮓」でございますが、本年よりメニューから外し、現在はご提供致しておりません。
弊社のホームページに記載の情報につきまして、早急に最新の情報へ更新致します。
お客様の御感想を拝読し、弁解の余地もございません。
私共の怠慢を認め、猛省しております。
至極当然のことではございますが、今後は最新の情報をお客様にご覧いただけるよう徹底し、同じ事を繰り返さぬように致します。

お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、また次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子を御利用頂き、挽回の機会をお与え下さるのであれば幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

米子市内にある数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度の御宿泊におきまして、ごゆっくり快適にお過ごし頂けるお部屋を御準備できず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の方法、取り掛かり方につきましては、客室清掃担当者を中心に見直し、改善致します。
お仕事でお疲れのところ、お寛ぎ頂ける御宿泊環境を御用意できませんでしたこと、非常に心苦しく重々反省致しております。

また、朝食会場オープン時間につきしまして率直な御意見をお寄せ頂きいただき、ありがとうございます。お客様の貴重な御意見は今後の検討課題と致します。

お詫びの後で申し上げにくいのですが、今後もホテルハーベストイン米子をご利用頂ければ幸いでございます。次回御宿泊の際には、「また泊まりたい」と感じて頂けますよう、スタッフ一人ひとりがお客様が求めていらっしゃることは何か、再考しサービスの向上に努めて参ります。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、日頃の御愛顧、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

この度の御宿泊におきましては、行き届かなかった点もあったかと存じます。
まだまだ勉強不足ではございますが、お客様に御満足頂ける魅力的な空間、サービスをご提供できますようスタッフ一同より一層精進致して参ります。

また、ご出張等で米子へお越しの際にもホテルハーベストイン米子へお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それでは、またお顔を拝見できます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、日頃の御愛顧、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

この度は喫煙コーナーからのタバコの臭いが原因でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度お寄せ頂きましたご感想を拝読し館内管理が不十分であったことを痛感し、反省致しております。今後は今まで以上に注意しながら、館内管理に取り組んで参る所存でございます。
まだまだ未熟で至らぬ点もございますが、お客様が快適にお寛ぎ頂ける空間創りを心掛け、おもてなしの心とサービスで御満足頂けるようスタッフ一同更なる努力を致して参ります。

お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、また次回米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子をご利用いただければ幸いでございます。
ご不快の念をおかけし、その上お願いするのも失礼かと存じますが、今後とも一層の御指導と御鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

ゴールデンウィークの山陰観光はいかがでしたでしょうか？今年のゴールデンウィーク期間の山陰地方は天候もよく、絶好の行楽日和となりました。

この度の御宿泊におきましては、至らぬ点もございましたが、お褒めの言葉をお寄せ頂き、私達ホテルスタッフにとって大変励みとなっております。
御指摘頂きました館内設備面につきましては今後の検討課題と致します。これからも皆さまから頂戴致しますご意見・ご感想を参考とさせて頂き、サービス向上並びに施設の充実に繋げ、より快適な空間を御提供出来ますよう努めて参ります。

米子市は山陰地方の中心に位置しており、両県の観光スポットへのアクセスには大変便利かと思います。山陰は自然に囲まれた土地でございますので、各観光スポットで四季折々の景観をお楽しみ頂くことができます。季節ごとに異なる魅力溢れる山陰地方、米子に是非ともまたご来訪下さいませ。その際もホテルハーベストイン米子をご利用いただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を賜りましたこと、恐縮ではございますが光栄に存じます。
これからも山陰地方の中心・米子駅から徒歩１分の好立地を活かし、いつお越しいただいても変わらない清潔感・安心感、そしてより心のこもったおもてなしを感じていただけますようスタッフ一同精進して参ります。

山陰地方は季節によって異なる魅力的な観光スポットがたくさんありますので、是非ともまた足をお運びいただければと思います。その際にまた私どものホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

この度の御宿泊におきまして至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて、お詫び申し上げます。

お部屋のお風呂、クローゼットにつきましては、早急に改善することは難しいですが、施設の美観維持・サービスの向上を通じてお客様に御満足いただけるように日々努力する所存でございます。
朝食の内容につきましては、レストランホールスタッフ、調理スタッフを中心に、創意工夫を凝らして参りたいと存じます。
お部屋内のスリッパにつきましては、現状では日々の消毒を徹底して御用意しておりますが、使い切りスリッパの導入を今後の検討課題と致します。
また、ホテルスタッフの対応につきましても今一度教育に力を注ぎ、気持ちよくご出立頂けますよう、笑顔のおもてなしを心掛けて参ります。

まだまだ未熟で至らぬ点もございますが、日々お客様よりお寄せ頂く貴重な御意見を大切に、お客様が当ホテルに求めていらっしゃることは何か、再考しサービスの向上に努めて参ります。
次回は御期待に添えるサービスを御提供致しますよう、スタッフ一同努めて参りますので、大変厚かましい願いではございますが、挽回の機会をお与え下さるのであれば幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

米子駅周辺の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたお客様の御期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご朝食のメニューつきましては、レストランホールスタッフ、調理スタッフを中心に案を出し、改善する所存でございます。お客様に美味しいと御満足いただける料理とお食事の空間を御提供するのが、レストランの当たり前のサービスでございます。お客様の御感想を拝読し、只々恥ずかしい限りでございます。

貸出しを致しましたズボンプレッサーにつきましては、偏に私たちが配慮をを欠いたことによるものであり、弁解の余地もございません。フロントスタッフ、清掃スタッフが今一度、丁寧なサービスを意識し、二度と同じ事を繰り返さぬように精進致して参ります。

私共はまだまだ勉強不足で至らぬ点も多々ございますが、お客様からの御指摘を真摯に受け止め、改善に向けてきめ細やかなサービスを心掛けて参ります。
次回は御期待に添えるサービスを御提供致しますよう、スタッフ一同努めて参りますので、大変厚かましい願いではございますが、挽回の機会をお与え下さるのであれば幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

この度の米子での御滞在はいかがでしたでしょうか？近頃は山陰地方、米子も朝晩は気温がぐっと下がり、日に日に日も短くなり、秋の訪れを肌で感じられるようになりました。
お客様よりお喜びの言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同嬉しく存じております。

当ホテルでは、足を伸ばしてゆっくりとご入浴頂けるよう広めのバスタブをご用意しております。入浴剤もご準備しておりますので、あわせてご利用頂き、涼しくなってきましたこの時期、体を芯からしっかり温めて頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きました通り、館内には大浴場はなく、お近くの銭湯をご案内しておるのが現状でございます。ご希望にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。

今後も米子駅から徒歩１分という好立地を活かし、お客様よりお喜びの言葉をお寄せ頂けますよう、現状に満足せず、更に質の高いサービスでお出迎えできますよう精進致して参ります。
末尾になりましたが、再来訪のお言葉を賜りましたことは、私達ホテルスタッフにとって何よりの喜びでございます。

また米子方面へお越しの際には、ホテルハーベストイン米子をお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、またお顔を拝見できます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
米子市内に数あるホテルの中から、再度当ホテルに御宿泊頂きましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

この度の御宿泊におきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りて、お詫び申し上げます。
カーペットにつきましては、張り替えを検討課題とさせて頂きます。御指摘いただき、ありがとうございます。
空調につきましては、すぐに確認し点検を行いました。お仕事でお疲れのところ、お寛ぎ頂けるお部屋を御用意できませんでしたこと、非常に心苦しく重々反省致しております。

ごゆっくり快適にお過ごし頂けるお部屋を御用意することができなかったにも関わらず、朝食とフロントスタッフの対応にお褒めの言葉をお寄せ頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お詫びの後で申し上げにくいのですが、米子へお越しの際には、今後もホテルハーベストイン米子をご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタバコの臭いにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日々の清掃の際、念入りに換気、消臭をしておりますが、この度お寄せ頂きましたご感想を拝読し不十分であったことを痛感し、反省致しております。清掃係にも報告し、今まで以上に注意しながら取り組んで参る所存でございます。
フロントには２４時間、スタッフがおりますので、お困りの際やお気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。また、台数に限りがございますが、貸し出し用の空気清浄機をフロントにてご用意致しております。ご案内が不足しておりましたことを、この場を借りて重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ未熟で至らぬ点もございますが、お客様が快適にお寛ぎ頂ける空間創りを心掛け、おもてなしの心とサービスで御満足頂けるようスタッフ一同更なる努力を致して参ります。

お詫びの後に非常に申し上げにくいのですが、また御旅行等で山陰へお越しの際にも、ホテルハーベストイン米子へ御宿泊頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ米子駅の横に立地しており、隣接する２ヶ所の駐車場を無料でご利用頂けますので、利便性が高いと好評頂いております。駐車場のご利用につきましては、ご入場の際、発券される駐車券をフロントにて無料処理をさせて頂きます。入出庫の制限はございませんので、御滞在中のお車での外出も何度でも可能でございます。

これからも立地だけでなく、あらゆる面でご満足頂けるようお客様の心に残る接客サービスを目指し、スタッフ一同精一杯おもてなしに努めてまいります。
また次回御出張等で山陰方面へお越しの際も、是非ともホテルハーベストイン米子へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中は至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。お部屋で何かお困りの際・またご要望等ございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様よりお寄せいただく御滞在中のご感想は、ホテルサービス向上の為、非常にありがたく存じます。この度、お寄せ頂きました御意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の貴重な参考資料とさせて頂きます。

お詫びの後で申し上げにくいのですが、またの機会がございましたら、ホテルハーベストイン米子を御利用頂ければ幸いでございます。それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

米子市内にある数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きましたことにスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、この度のご宿泊におきまして、お客様に静かで快適にお寛ぎ頂けるお部屋を御準備できず、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
フロントには２４時間、スタッフがおりますので、お困りの際やお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。お客様に気持ち良くお過ごし頂くことが私共の願いでございます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、より良い空間創り、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

ごゆっくり快適にお寛ぎ頂けるお部屋を御準備することができなかったにも関わらず、「ホテル自体は非常によかったです。」とのお言葉をお寄せ頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お詫びの後で申し上げにくいのですが、山陰へお越しの際には、今後もホテルハーベストイン米子をご利用頂ければ幸いでございます。次回御宿泊の際には、お客様により御満足頂けますよう精一杯努めて参ります。
それでは、お客様の次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

この度はお寛ぎ頂ける御宿泊環境をご用意することができず、非常に心苦しく存じております。御利用頂きましたお部屋は、通常お１人様使用のお部屋をお２人様にご提供致しており、ベッドはセミダブルタイプをご用意致しております。お二人様でのご利用にお部屋が手狭でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

米子市は山陰地方の中心に位置しておりますので、足立美術館などの山陰各地の観光をお楽しみいただくには最適な位置かと思います。フロントにて各公共交通機関の時刻表や観光案内マップを御準備しておりますので、お困りの際にはお気軽にスタッフまでお尋ね下さい。
これからもお客様のニーズに沿った宿泊プランを考案してまいりますので、御要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

山陰は自然に囲まれた土地でございますので、各観光スポットで四季折々の景観をお楽しみ頂くことができますので、是非ともまた足をお運びいただければと存じます。その際にも、ホテルハーベストイン米子へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子へ御宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
前回の御宿泊の際には私の業務の不手際ならびにご対応によりお客様へご不快な念ならびに多大なご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルではクレジットのカードに誤った処理があった際、お客様に再度お越し頂き、カードの金額の訂正処理をすることはご提案致しておりません。
しかしながら、私が当ホテルの器機を使っての再処理が可能な旨をお伝えしたが為に、結果お客様にご面倒をお掛けしましたことにつきまして深く反省しております。
今後はお客様にご迷惑をお掛けすることのないよう応対の際には細心の注意を払い、業務の確認と部署内でのチェック体制を強化して参る所存でございます。
今後もお客様に心から御満足いただけますよう日々努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルハーベストイン米子　宿泊部　権田

この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、御滞在中の貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。

お寄せ頂いたお声を拝読し、御満足頂けたご様子に、大変恐縮ながら嬉しく思います。
また、「次回も利用したいと思います」とお言葉を賜り、私達ホテルマンにとって大変励みとなっております。
今後もお客様よりお喜びのお声をお寄せ頂けますよう、現状に満足せず、常にお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。

次回お仕事等で山陰へお立ち寄りの際も、是非ともホテルハーベストイン米子へお越しいただければと思います。それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また御滞在中における貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お客様に御満足頂けるお部屋を御準備することができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、アメニティにつきましてはご不便をお掛け致しましたこと、お詫び致します。申し訳ございませんでした。当ホテルでは、アメニティはお客様の肌に直接触れるものである為、衛生面を考慮し、ポンプ式ではなく個包装されたものを御準備致しております。
この度ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、お客様に心から御満足頂けるお部屋をご提供できますよう精進致します。
お詫びの中大変申し上げにくいのですが、また次回、米子へお越しの際も、ホテルハーベストイン米子へお立ち寄りいただけましたらと存じます。それでは、お客様の次回の御利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーベストイン米子へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中御滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

米子市内の数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きましたことにスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度のご宿泊におきまして、客室清掃の不備があり御不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、清掃を徹底し再発防止に努めて参ります。

これからもお客様にお褒め頂きました立地・サービスを活かしつつ、心から満足頂ける空間・宿泊プランをご提供できますよう努めて参りますので、次回米子へお越しの際もホテルハーベストイン米子をご利用頂ければと存じます。

それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルハーベストイン米子
　スタッフ一同

この度はホテルハーベストイン米子へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また御滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
米子市内の数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きましたことにスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、この度のご宿泊におきまして、お客様に快適にお寛ぎ頂ける環境を御提供できず、申し訳ございませんでした。
この度お寄せ頂きましたお客様からのご意見は今後お客様へお部屋をご提供させて頂く上での参考資料とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様に心からご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、次回山陰へお越しの際はどうぞお気軽にホテルハーベストイン米子をご利用下さいませ。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルハーベストイン米子
　スタッフ一同