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3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル クチコミ・感想・情報

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3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.84
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの 3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-19 14:04:07

期待以上に大変大大大満足でした。
ペットに対するサービスが素晴らしく、感動しました。
足洗い場、足ふき用おしぼり、エチケット袋はあらゆる場所に豊富に用意されており、お部屋の中にもペット用のアメニティやおやつがあり、どこも動物の匂いも汚れもありませんでした。
従業員の皆様全員が非常に親切で、お陰で犬連れでも堂々と居心地よく過ごせました。
お部屋にご用意頂いたお湯とお水も大変ありがたいです。

残念な点は、1階のお風呂が小さすぎる事と洗い場のレイアウトが悪く、居心地がよくありませんでした。
浴槽から洗い場の人の背中を目の前で見るレイアウトなので、見る方も見られる方も、早く出たくなります。
3階のお風呂は景色が見えたり露天があれば完璧かと!
お部屋のお風呂は使いませんが、小さくて驚きました。
また、温泉場やロビーにでもアイスクリーム、牛乳、ビール等の自販機やマッサージ機を設置して欲しいです。

お食事は、品数が大変に豊富で素晴らしかったのですが、シンプルに刺身と天ぷらで良いかと思います。
その場で焼いて頂くステーキはおいしかったです。
が、他のお料理は冷めていたので、もっとシンプルなライナップにして、温かいものは温かく頂けると嬉しいですね。

館内履きのスリッパですが、ビニールスリッパではなく、使い捨てのものにして頂けると非常にありがたいです。

全体的には、ペットに対するサービスが素晴らしく、あらゆる場面で感動しました。
是非また利用したいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル 2019-08-19 20:16:12

この度はご来館をありがとうございました。
ペットについてのサービスについて「満足」とのお言葉、嬉しく承りました。
居心地よく過ごしていただけたのは幸いです。

お客様からの施設やお料理についてのご提案はありがたく、これからの糧とさせて頂きます。

今年の夏は、猛暑や台風とワンちゃん同伴のお客様には、大変な環境であったと思います。
ぜひ、また季節の良い折にご来館をお待ち申しあげております。