スタッフさんの心使いがよかったです。ワンコ３匹とのんびりできました。食事処は少しさみしい感じでしたが、愛犬の名前入りで心使いが感じられました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年10月

建物としては古いので立て付けが経年劣化しているのはやむを得ないが，その代わり室内や共有スペースの清掃が行き届いており，犬連れの客が多いのにも関わらず，不備を感じさせない気配りを感じた。
また，今回家族の一部の到着が仕事のため夜遅くの到着になったのだが，遅れた客用の夕食をほぼ通常通りにいただけるよう配慮していただき，とてもありがたかった。
温泉も良質な泉質でとてもあたたまる良いお湯だったが，１階の大浴場が奥まった場所にあることと，時間帯によるが夕方の女性風呂の時に，洗髪の時間がかかる客(一人で洗髪できないような髪が長い女子)がいると，カランが少ないためぬくもるだけで上がらざるを得ない事態があった。
出来れば，二つの大浴場の利用を，２３時半までではなく午前３時くらいまでのスパンで広げてもらい，男女交代時間帯のシフトをもう一つふやしてもらえるとありがたいと思った。
ともあれ，犬連れの客にとっては，大変ありがたい経営者の愛情を感じることができるホテルであった。

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宿泊年月

2023年11月

チョット古いなぁ~

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宿泊年月

2023年10月

13才のワンコと1泊しました。
お食事もおいしく部屋もきれいで配膳の従業員のかたの丁寧さが気持ちよかったです。

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宿泊年月

2023年10月

奮発して1番高い部屋に泊まり、期待し過ぎたのかもです
部屋が広くて綺麗なだけで、特別なサービスもなく、ドッグランなんか出来る広さもないただのベランダ、眺望最悪、バスタオルやタオルは、使い回しのペラペラ、アメニティも普通
ペットと泊まれるってだけを売りにしている印象です
1番高い部屋でこの値段なら、他の特別感あるところを探してもいいと思いました

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宿泊年月

2023年10月

ペットとお泊まりしてきました。チェックイン後に記念写真を撮ってくれてチェックアウト時に思い出として渡してくれます。接客も食事も大変満足です。古い旅館なので、お風呂やお部屋は少し残念な感じもしますが、ドッグランがあるのとペットのお風呂もあるのでペット連れには最高です。

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宿泊年月

2023年10月

ワンコ愛あふれる宿
単にペット可、というものでは無いです

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宿泊年月

2023年10月

7階の特別室を利用しました。
だっこやカートを嫌がるので、チェックインからリードで過ごせるこちらを選びました。
スーパーセールのためリーズナブルなお値段で広々としたお部屋に泊まれました。
愛犬の柴犬も広いお部屋でのびのびと過ごしていました。
また館内は部屋も含めて全くペット臭がしなかったのも嬉しかったです。
食事も部屋食でのんびりと味わえました。
ボリュームも多く、美味しかったです。
古いホテルなので、設備はたしかに古い感じがあり、室内もトイレなどに段差はあります。
また、3階のお風呂は入ってすぐに階段を降りないと浴槽と洗い場にたどり着けないので、高齢の方や足に不安のある方は大変かもしれません。
お部屋にある館内図のお風呂案内に書いてあると親切だと思います。
係の方はみなさん犬にも親切にしてくださり、写真のプレゼントもとても嬉しかったです。
ひとつ残念だったのが、食後に犬用プールを利用しようと思っていたのですが水が流れていて翌朝も空でした。
おそらく日が落ちたら抜いているのかと思いますが、ドッグランと同じ時間で利用できると思っていたので初プールはまた来年の楽しみにしたいと思います。
ホテルの立地的には、鬼怒川の渓谷の見える橋まで片道10分かからないくらい、最寄りのコンビニは徒歩5分ほどだったので、犬の散歩がてらウロウロすることを考えれば不自由は特にないと感じました。
またぜひ利用したいと思います。

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宿泊年月

2023年09月

率直な意見を申しますと、建物自体が古く所々階段が有り足の悪い方は不便を感じると思います。ペットと宿泊できる施設は少ない中ではありますが以下の通りまとめました。
【良いところ】
・接客は申し分なく丁寧に対応されていますし、お部屋に来る担当者もとても対応が良かった
・グレードアップの料理でもありとても美味しく量も食べきれないほどでした
・ペットと一緒に食事もでき就寝も一緒はありがたい
【不便なところ】
・3階の浴場は長い階段があることと、露天風呂がない
・ワンちゃんの露天風呂は申し出がないと入れない
・エレベータはありますが狭く遅いので待ち時間が長い
・周囲にコンビニや娯楽施設もなくホテル内の自販機は1台だけ

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宿泊年月

2023年08月

8/10に宿泊しました。出発前に口コミを見て、様々な感想があり、多少不安な気持ちにもなりましたが、実際宿泊して大満足でした。チェックイン時には、写真撮影のサービスがありました。愛犬を囲んで家族揃って写真を撮るということが、普段なかなかなかったので、良い思い出になりました。また、食事も大満足で、特に夕食は食べきれない程の量で、部屋食でもあったので、ゆっくりと堪能することができました。部屋は8階のベランダドッグラン付きにしました。8階から景色は最高で風も程よくあり、愛犬、家族ともに心地よく過ごすことができました。従業員の方も丁寧な仕事をされていて、好感がもてました。また、鬼怒川温泉に行ってみたいと思った旅行となりました。

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家族

宿泊年月

2023年08月

８階の宿泊でした。
チェックイン時は、荷物を台車で運んでくれましたが、帰りは台車をフロント迄取りに来いと。自分達でやりました。
最後の最後に残念な思いをしました。
リピ無しですね。
外国人スタッフの肩は皆親切でした。

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宿泊年月

2023年08月

5月にも泊まりましたが、とても良かったので、7月21日に泊まりました。ヨーキーと柴を連れて2回目です。
今回もドッグランとお風呂付きのお部屋にして、ワンコも2回目だったので落ち着いて泊まれました。
お食事も量が多くて食べきれないくらいです。お肉もとても柔らかくておいしかったです。
ワンチャン用におやつもあり喜んで食べていました。
また、冬前にうかがいます。

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家族

宿泊年月

2023年07月