失礼ながら、正直期待をしていなかったのですが、いい意味で裏切られました。
まずチェックインを済ませてる間に荷物を部屋に運んでくれていました。荷物を運んでくれるところはよくありますが、一緒に部屋まで向かうところがほとんどで、お互いに気を使い合う感じが苦手なので、とても心地よかったです。
館内は古いが、掃除が行き届いており、清潔感があります。
ドッグランは室内ドッグランを利用したのですが、人工芝が敷いてあってすべりにくかったです。
食事は懐石でしたが、ほとんどのものが食卓にならんでおり、お酒を飲まない我が家にはサクサク食べれて良かったです。
わんこ用にハンバーグを頼んだのですが、美味しそうに食べていました。
お部屋も広く、部屋でも十分に遊ぶことができました。
館内は宿泊者を楽しませようとする工夫で溢れており、とっても良いお宿でした。
また鬼怒川に行く時にはお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4人と1匹で初めての利用でしたが、とっても満足！でした。ご飯は美味しいし、お腹いっぱい食べれるし、なによりお食事処でご飯を頂きましたが、個室でのお食事。これはありがたかったです。そして、2食わんこのご飯もお願いしたんですが、(うちの子は相当な偏食です)相当気に入ったようで、完食してました！
館内はやはり老舗って感じでしたが、どこもちゃんと綺麗にされており、そしてなによりサービスがいい！スタッフの対応が本当によくて、特にお食事処のスタッフさんは、ワンコにいっぱい声を掛けてくれてました。退屈させない館内のつくりも良かったし、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

特別室のペット同室で朝夕部屋食と至れり尽くせりで大満足でした。
従業員全ての方々がとても親切で最高の接客をして頂きこちらも大満足でした。
温泉も2箇所入り、家族皆んなが癒される空間で大満足でした。
最後に通常では高額料金ですが、楽天スーパーセールで予約したので半額料金で価格も大満足でした。
これだけ満足度が高い旅館は初めてだったので、次回もチャンスが有れば同じプランで予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

みなさんの口コミのとおり、施設自体は古い感じがしますが本当にお部屋をはじめお風呂やドッグランは（レストランは部屋食なので利用してません）清潔にされてます
ペット臭がまるで無いのも驚きましたが、早朝エレベーターの中を丁寧に拭き掃除されており、ところどころが日々お手入れされてるのがわかります
スタッフの皆さんも感じが良くて、心地良い宿泊ができました
周りは古い温泉街なので眺望は期待できませんが、すぐ近くにワンコと入れるレストランがあり（専用ではないので他のお客様に気遣いが必要ですが）そこのオーナーも親切ですし、美味しいお食事がいただけます
ありがとうございました、またうかがいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

初めて行きましたがご飯も美味しいボリュームたっぷり、部屋食だったので愛犬を見ながらゆっくりできました。部屋も広くて愛犬も喜んでおりました。建物の古さはあるかもしれませんがそれ以上に従業員の皆様の接客が素晴らしくとても良かったです！部屋も綺麗で匂い等は一切なかったです。お部屋に置いてあった日記帳みたいなのも楽しく拝見出来ました！また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

わんちゃんファーストなお宿です。
お食事などもずっと一緒にいれるので、安心です。
ドックランも2つあり、結構遊べました！宿自体とても清潔にしてありますので、気持ちよく過ごせたと思います。
人間のお風呂に露天やサウナがあったらなあと。
でもとても快適でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

初めて利用させて頂きました!ワンコとお風呂に入れる所を色々探してたんですけど、中々金額的にも距離的にも理想の所が無かったのですが、 こちらはお部屋も最高!お風呂も最高! ご飯も最高!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

ワンコ愛あふれる宿
単にペット可、というものでは無いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

7階の特別室を利用しました。
だっこやカートを嫌がるので、チェックインからリードで過ごせるこちらを選びました。
スーパーセールのためリーズナブルなお値段で広々としたお部屋に泊まれました。
愛犬の柴犬も広いお部屋でのびのびと過ごしていました。
また館内は部屋も含めて全くペット臭がしなかったのも嬉しかったです。
食事も部屋食でのんびりと味わえました。
ボリュームも多く、美味しかったです。
古いホテルなので、設備はたしかに古い感じがあり、室内もトイレなどに段差はあります。
また、3階のお風呂は入ってすぐに階段を降りないと浴槽と洗い場にたどり着けないので、高齢の方や足に不安のある方は大変かもしれません。
お部屋にある館内図のお風呂案内に書いてあると親切だと思います。
係の方はみなさん犬にも親切にしてくださり、写真のプレゼントもとても嬉しかったです。
ひとつ残念だったのが、食後に犬用プールを利用しようと思っていたのですが水が流れていて翌朝も空でした。
おそらく日が落ちたら抜いているのかと思いますが、ドッグランと同じ時間で利用できると思っていたので初プールはまた来年の楽しみにしたいと思います。
ホテルの立地的には、鬼怒川の渓谷の見える橋まで片道10分かからないくらい、最寄りのコンビニは徒歩5分ほどだったので、犬の散歩がてらウロウロすることを考えれば不自由は特にないと感じました。
またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8/10に宿泊しました。出発前に口コミを見て、様々な感想があり、多少不安な気持ちにもなりましたが、実際宿泊して大満足でした。チェックイン時には、写真撮影のサービスがありました。愛犬を囲んで家族揃って写真を撮るということが、普段なかなかなかったので、良い思い出になりました。また、食事も大満足で、特に夕食は食べきれない程の量で、部屋食でもあったので、ゆっくりと堪能することができました。部屋は8階のベランダドッグラン付きにしました。8階から景色は最高で風も程よくあり、愛犬、家族ともに心地よく過ごすことができました。従業員の方も丁寧な仕事をされていて、好感がもてました。また、鬼怒川温泉に行ってみたいと思った旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

5月にも泊まりましたが、とても良かったので、7月21日に泊まりました。ヨーキーと柴を連れて2回目です。
今回もドッグランとお風呂付きのお部屋にして、ワンコも2回目だったので落ち着いて泊まれました。
お食事も量が多くて食べきれないくらいです。お肉もとても柔らかくておいしかったです。
ワンチャン用におやつもあり喜んで食べていました。
また、冬前にうかがいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月