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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館のクチコミ・お客さまの声
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[設備]とても古い建物です。写真だと分かりづらいですが、入って滅入りました。薄暗いしコンセントが少なく、タコ足配線がばっちり目に入ってしまいます。隣はもちろん、屋外の人の話し声も聞こえてきます。 また、車で行きましたが、とりあえず本館に来るように書かれています。それで駐車場を別途案内されて、そちらに移動となります。ところが本館が狭い!一旦入るとどうしようかと困ります。くるっと回れると説明はしてくれますが、駐車車両やら自転車やらがいっぱいあって、大き目の車だと、神経使います。ホテルの方は誘導は一切してくれませんでした。[料金]一番安いプランにしましたが、車で行くと数百メートル離れた駐車場を案内され、別途800円必要になります(実質5000円弱の宿泊料)。安さが目につきますが車の場合は800円のプラスも考えて、周辺のホテルも考えてもよいと思います。宍道湖温泉などに、プラス幾らかを払ってみることも考えてもよいと思いました。[サービス]部屋に入ると、ベッドの上にアフリカの難民の子供らしい写真を映したパウチがあり、弁当を残さないで持って帰るように、諭すようなコメントが書いてあります。食べることに困っている人もいるんだとか何とか、詳細は忘れましたが。。ごもっともなんですが。。。正論なんですが。。なんで旅行で楽しみにきて、そんなお仕着せがましいお説教を見ないといけないの?なんでこれ見よがしにベッドの上に置くの。。。
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この度は松江シティホテル本館にお泊り戴き、ありがとうございました。先ず大変厳しいご意見を戴きましたが、是非今までの多くの皆様方の「お客様の声」等をご覧戴ければ幸いに存じます。仰る通り当館の建物は新築でもなくお部屋も決して広くはありませんが、この料金を併せ考え納得して戴けるお客様がお陰様でほとんどです。また松江のど真ん中という場所がら現在4か所の契約駐車場があり、お客様にはご不便をおかけしていますがお車の大きさ、出入庫の状況によりその都度適切な駐車場をご案内している為、一度本館のフロントに来て戴いております。この点大変ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。駐車場代につきましては予め楽天のページでもきちんとご案内しております。また正直に申し上げますと、契約駐車場代は30分100円、1日800円でお約束しているお時間(16時から翌朝10時迄)で単純に計算しますと、お客様のお車1台当り3600円の負担になり、それをお客様にはお得な800円でご提供しているという点をご理解戴けると幸いでございます。また日頃のご愛顧を感謝してプレゼントしている朝食弁当は、チェックインの際にお一人様ずつ要不要を伺っていますが、召し上がると仰りながらも実際には受け取らないお客様も多く、当館としましては貴重な資源、しかも大事な食べ物を多くの廃棄料も払ってそのまま廃棄しなければならない現状は大変心苦しく致し方なくあの様な方法を取っております。口コミやアンケート結果等をご覧になってもお分かりの通り、大事な食べ物を粗末にしない当館の姿勢に共感しお褒め戴くお客様も大変多くいらっしゃいます。いずれにしましても食べ物に対する個々の受け取り方の違いでありますのでご理解戴ければ幸いでございます。貴重なお時間を遣っての貴重なご意見をありがとうございました。松江シティホテル代表取締役 原田康行拝
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投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館 のクチコミ
[設備]とても古い建物です。写真だと分かりづらいですが、入って滅入りました。薄暗いしコンセントが少なく、タコ足配線がばっちり目に入ってしまいます。隣はもちろん、屋外の人の話し声も聞こえてきます。
また、車で行きましたが、とりあえず本館に来るように書かれています。それで駐車場を別途案内されて、そちらに移動となります。ところが本館が狭い!一旦入るとどうしようかと困ります。くるっと回れると説明はしてくれますが、駐車車両やら自転車やらがいっぱいあって、大き目の車だと、神経使います。ホテルの方は誘導は一切してくれませんでした。
[料金]一番安いプランにしましたが、車で行くと数百メートル離れた駐車場を案内され、別途800円必要になります(実質5000円弱の宿泊料)。安さが目につきますが車の場合は800円のプラスも考えて、周辺のホテルも考えてもよいと思います。宍道湖温泉などに、プラス幾らかを払ってみることも考えてもよいと思いました。
[サービス]部屋に入ると、ベッドの上にアフリカの難民の子供らしい写真を映したパウチがあり、弁当を残さないで持って帰るように、諭すようなコメントが書いてあります。食べることに困っている人もいるんだとか何とか、詳細は忘れましたが。。
ごもっともなんですが。。。正論なんですが。。なんで旅行で楽しみにきて、そんなお仕着せがましいお説教を見ないといけないの?なんでこれ見よがしにベッドの上に置くの。。。
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この度は松江シティホテル本館にお泊り戴き、ありがとうございました。
先ず大変厳しいご意見を戴きましたが、是非今までの多くの皆様方の「お客様の声」等をご覧戴ければ幸いに存じます。
仰る通り当館の建物は新築でもなくお部屋も決して広くはありませんが、この料金を併せ考え納得して戴けるお客様がお陰様でほとんどです。また松江のど真ん中という場所がら現在4か所の契約駐車場があり、お客様にはご不便をおかけしていますがお車の大きさ、出入庫の状況によりその都度適切な駐車場をご案内している為、一度本館のフロントに来て戴いております。この点大変ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
駐車場代につきましては予め楽天のページでもきちんとご案内しております。また正直に申し上げますと、契約駐車場代は30分100円、1日800円でお約束しているお時間(16時から翌朝10時迄)で単純に計算しますと、お客様のお車1台当り3600円の負担になり、それをお客様にはお得な800円でご提供しているという点をご理解戴けると幸いでございます。
また日頃のご愛顧を感謝してプレゼントしている朝食弁当は、チェックインの際にお一人様ずつ要不要を伺っていますが、召し上がると仰りながらも実際には受け取らないお客様も多く、当館としましては貴重な資源、しかも大事な食べ物を多くの廃棄料も払ってそのまま廃棄しなければならない現状は大変心苦しく致し方なくあの様な方法を取っております。口コミやアンケート結果等をご覧になってもお分かりの通り、大事な食べ物を粗末にしない当館の姿勢に共感しお褒め戴くお客様も大変多くいらっしゃいます。いずれにしましても食べ物に対する個々の受け取り方の違いでありますのでご理解戴ければ幸いでございます。
貴重なお時間を遣っての貴重なご意見をありがとうございました。
松江シティホテル代表取締役 原田康行拝