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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館のクチコミ･お客さまの声
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7月23日に宿泊させていただきました。ベッドはセミダブルだけあって、のびのびと寝ることができました。が、お風呂に温泉がためることができて、入ったのですが狭くて、大きい男性だとたぶん、座るのがやっとだと思います。また、バスタオルがなく予備のところからお借りしました。そして、冷蔵庫はあったのですが、まったく冷えず使えなかったです。冷蔵庫の点検をお願いします。
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この度は松江シティホテル本館にお泊まり戴き、誠にありがとうございました。先ずは現場の状況調査に時間がかかってしまいご回答が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。またバスタオルが無かったとのこと、通常お掃除の際には必ず浴室内のタオル掛けにバスタオルとフェイスタオルをご用意しており、お掃除担当責任者が最後にチェックもしているので設置忘れというのは考えられないのですが、人間のすることですのでミスが起こってしまったのかもしれません。ご不便をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。また冷蔵庫につきましては、早速お部屋を調査しましたところ、やはり冷蔵庫が壊れていた様です。こちらにつきましてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。もし次回当館をご利用して戴けることがございましたら、どんな小さなことでもご不便があればその都度お部屋の電話でフロントまで申し出て下さると幸いでございます。すぐにバスタオルもお部屋までお持ち致しますし、冷蔵庫もすぐに交換など適宜対応させて戴きます。重ね重ねのご不便をおかけしてしまい、改めまして心よりお詫び申し上げます。以後この様なことが無い様にお掃除担当者には厳重注意し、また冷蔵庫のことはこちらで教えて戴きましたのですぐに交換させて戴きました。より良いサービスをご提供できる様に、スタッフ一同さらに気を引き締めて励んで参る所存でございますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。貴重なお時間をお遣い戴き、貴重なご意見を心より有り難うございました。
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投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館 のクチコミ
7月23日に宿泊させていただきました。ベッドはセミダブルだけあって、のびのびと寝ることができました。が、お風呂に温泉がためることができて、入ったのですが狭くて、大きい男性だとたぶん、座るのがやっとだと思います。また、バスタオルがなく予備のところからお借りしました。そして、冷蔵庫はあったのですが、まったく冷えず使えなかったです。冷蔵庫の点検をお願いします。
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この度は松江シティホテル本館にお泊まり戴き、誠にありがとうございました。
先ずは現場の状況調査に時間がかかってしまいご回答が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。またバスタオルが無かったとのこと、通常お掃除の際には必ず浴室内のタオル掛けにバスタオルとフェイスタオルをご用意しており、お掃除担当責任者が最後にチェックもしているので設置忘れというのは考えられないのですが、人間のすることですのでミスが起こってしまったのかもしれません。ご不便をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
また冷蔵庫につきましては、早速お部屋を調査しましたところ、やはり冷蔵庫が壊れていた様です。こちらにつきましてもご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし次回当館をご利用して戴けることがございましたら、どんな小さなことでもご不便があればその都度お部屋の電話でフロントまで申し出て下さると幸いでございます。すぐにバスタオルもお部屋までお持ち致しますし、冷蔵庫もすぐに交換など適宜対応させて戴きます。
重ね重ねのご不便をおかけしてしまい、改めまして心よりお詫び申し上げます。以後この様なことが無い様にお掃除担当者には厳重注意し、また冷蔵庫のことはこちらで教えて戴きましたのですぐに交換させて戴きました。より良いサービスをご提供できる様に、スタッフ一同さらに気を引き締めて励んで参る所存でございますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。
貴重なお時間をお遣い戴き、貴重なご意見を心より有り難うございました。