楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館のクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
色んなホテルに泊まりますが、1番残念だったなと感じました。●フロントの対応鍵を預けて帰ってきたら、鍵をもらう時、名前の確認などされず不安を感じました。そんな安易に鍵を渡されると他のお客さんが間違って部屋番号言われた時に荷物の心配になります。私も働いていた時、かなり部屋番号を間違える人が多かったので大切なことだと思います。●インターネットの写真イメージと記載方法とても分かりづらく勘違いしやすいと思います。写真とかなりイメージが違い、恥ずかしくまた焦りました。実際はかなり古く、空調も温度設定できず、オートロックでもなく、狭いお部屋でした。また、お風呂に期待をしてたらただの普通の感じでした。●チェックアウト前清掃の方に2度も間違って部屋に入られました。たまたまチェーンと鍵をしていたので中には入られなかったもののびっくり。もちろん謝ることもなく。そして、出る時、鍵も閉めずに清掃の方が出て行かれたのもびっくり。せめて謝ったり、元のように鍵を閉めるのが普通なのではないかと思います。もちろんフロントにも共有されておらず、謝罪などありませんでした。プライベート空間もないと思いました。●値段と割りにあわない部屋もスタッフにもがっかりをし、値段がかなり割高に感じました。写真では綺麗にみえるので、訳ありプランで(眺めは気にしないので)朝食なく駐車場代入れて9800円でもよいかなと思いましたが、結果的にすごい高い!アメニティもクシなどもないし。。なににお金がかかるの?って感じです。もう2度と泊まりたくないホテルだと感じました。おすすめもしたくないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
8月6日(土)◆お一人様@¥4,500◆低層階眺め無し◆シングルルームのSWベッドお2人利用◆にてご来館戴き有り難う御座いました。ご利用戴きましたプランは◎訳有りプラン◎◆低層階眺め無し◆シングルルームのSWベッドお2人様利用★現金特価の訳ありプラン★カップルで安くご利用頂けますので大変ご好評を頂いて居りますがとても残念なお声を戴き恐縮に存じます。様々なご感想を戴きましたが到らなかった点に関しましては謙虚に拝聴し心よりお詫び申し上げます。今後あなた様の様なご意見を戴く事の無き様にスタッフ共々精進致します事をお約束申し上げ御礼と致します。ご来館誠に有り難う御座いました。松江シティホテル代表取締役 原田康行
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館 のクチコミ
色んなホテルに泊まりますが、1番残念だったなと感じました。
●フロントの対応
鍵を預けて帰ってきたら、鍵をもらう時、名前の確認などされず不安を感じました。そんな安易に鍵を渡されると他のお客さんが間違って部屋番号言われた時に荷物の心配になります。私も働いていた時、かなり部屋番号を間違える人が多かったので大切なことだと思います。
●インターネットの写真イメージと記載方法
とても分かりづらく勘違いしやすいと思います。写真とかなりイメージが違い、恥ずかしくまた焦りました。実際はかなり古く、空調も温度設定できず、オートロックでもなく、狭いお部屋でした。また、お風呂に期待をしてたらただの普通の感じでした。
●チェックアウト前
清掃の方に2度も間違って部屋に入られました。たまたまチェーンと鍵をしていたので中には入られなかったもののびっくり。もちろん謝ることもなく。そして、出る時、鍵も閉めずに清掃の方が出て行かれたのもびっくり。せめて謝ったり、元のように鍵を閉めるのが普通なのではないかと思います。もちろんフロントにも共有されておらず、謝罪などありませんでした。プライベート空間もないと思いました。
●値段と割りにあわない
部屋もスタッフにもがっかりをし、値段がかなり割高に感じました。写真では綺麗にみえるので、訳ありプランで(眺めは気にしないので)朝食なく駐車場代入れて9800円でもよいかなと思いましたが、結果的にすごい高い!アメニティもクシなどもないし。。なににお金がかかるの?って感じです。
もう2度と泊まりたくないホテルだと感じました。おすすめもしたくないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
8月6日(土)◆お一人様@¥4,500◆低層階眺め無し◆シングルルームのSWベッドお2人利用◆にてご来館戴き有り難う御座いました。
ご利用戴きましたプランは◎訳有りプラン◎◆低層階眺め無し◆シングルルームのSWベッドお2人様利用★現金特価の訳ありプラン★カップルで安くご利用頂けますので大変ご好評を頂いて居りますがとても残念なお声を戴き恐縮に存じます。
様々なご感想を戴きましたが到らなかった点に関しましては謙虚に拝聴し心よりお詫び申し上げます。今後あなた様の様なご意見を戴く事の無き様にスタッフ共々精進致します事をお約束申し上げ御礼と致します。
ご来館誠に有り難う御座いました。
松江シティホテル代表取締役 原田康行