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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館のクチコミ・お客さまの声
立地3
朝食弁当付のプランで予約して子供の2人分は別料金を支払ったのに朝フロントに取りに行くと「昨日の金額は大人2人分の料金で子供の分は貰ってない」と言うので再度予約内容を確認するよう依頼したが、確認するそぶりもなく宿泊料金表を出して説明をしだした。こちらの言い分を聞こうともしないので部屋に帰って予約した詳細画面をプリントアウトした物を見せたら、やっと納得したらしい。朝から気分が悪くなって食欲が失せたので追加注文した弁当はキャンセルして返金して貰った。その弁当も不味くキャンセルして正解だった。源泉掛け流しの温泉を各部屋に引いていてその風呂から宍道湖が眺められるので、ココに決めたが、対応の悪いフロントの言動が評価を下げた。またベットの大きさに比べて部屋が狭く、窮屈な思いをした。期待して予約したのに失望しました。リピートは無いです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥6,500)お子様の軽朝食弁当代をフロントでお支払い頂きましたにもかかわらずこちらのミスで不愉快な思いをなさった事に心よりお詫び申し上げます。楽しい家族旅行に水を差す事となり二度とこのようなミスのないように徹底する事を申し合わせました。また機会がございましたら当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。ありがとうございます。松江シティホテル
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天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜(愛媛県)
3.0
投稿日:2024-05-12 08:26:09
あしずり温泉郷 ホテル足摺園(高知県)
4.0
投稿日:2024-05-12 08:19:26
天然温泉 太龍の湯 スーパーホテル阿南・市役所前(徳島県)
投稿日:2024-04-20 17:52:49
投稿日:2024-04-20 17:51:01
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館(島根県)
1.0
投稿日:2024-04-14 16:39:55
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立地3
アベチャン0705さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館 のクチコミ
朝食弁当付のプランで予約して子供の2人分は別料金を支払ったのに朝フロントに取りに行くと「昨日の金額は大人2人分の料金で子供の分は貰ってない」と言うので再度予約内容を確認するよう依頼したが、確認するそぶりもなく宿泊料金表を出して説明をしだした。こちらの言い分を聞こうともしないので部屋に帰って予約した詳細画面をプリントアウトした物を見せたら、やっと納得したらしい。朝から気分が悪くなって食欲が失せたので追加注文した弁当はキャンセルして返金して貰った。その弁当も不味くキャンセルして正解だった。源泉掛け流しの温泉を各部屋に引いていてその風呂から宍道湖が眺められるので、ココに決めたが、対応の悪いフロントの言動が評価を下げた。またベットの大きさに比べて部屋が狭く、窮屈な思いをした。期待して予約したのに失望しました。リピートは無いです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥6,500)
お子様の軽朝食弁当代をフロントでお支払い頂きましたにもかかわらずこちらのミスで不愉快な思いをなさった事に心よりお詫び申し上げます。楽しい家族旅行に水を差す事となり二度とこのようなミスのないように徹底する事を申し合わせました。
また機会がございましたら当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。
ありがとうございます。
松江シティホテル