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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館 クチコミ・感想・情報

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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:2039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.84
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.80
  • 食事2.56

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-05 07:33:41

今回で3回目の利用です。
スタッフの応対、立地、設備には満足です。
しかしながら、今回は窓のすぐ目の前が隣の建物の壁で昼間でも真っ暗な部屋なのに
何の説明もありませんでした。禁煙部屋はないのかもしれませんが、タバコの臭いも酷かったです。せめてチェックインの時に事前の説明があれば、と思いました。これまで満足して利用していただけに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年07月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル本館 2009-08-05 09:21:19

度々のご来館有り難うございました。
1月・3月・7月と3回もご利用戴き心より厚く御礼申し上げます。
今回ご利用戴きましたのは■低層階シングル!プチ朝食弁当付♪■¥3,900円の格安プランでした。
当館のシングルプランは5&6Fは「レイクビュー」プランで¥5,200円。
3F・4F・5Fは¥4,700円となって居ります。
利用戴きました■低層階シングル!プチ朝食弁当付♪■¥3,900円の格安プランは基本的には2F(9室のみ)の低層階に限って居りますがその日の状況で喜んで戴く為にアップグレードさせて戴く場合もございます。
又2F9室の内2室が窓のすぐ目の前が隣の建物の壁となって居ります。
又■低層階シングル!プチ朝食弁当付♪■¥3,900円の格安プランには禁煙室はございません。
通常チェックインの際には窓のすぐ目の前が隣の建物の壁となって居ります事を事前にご説明を致して居りますが今回は混み合って居たためご説明が漏れてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事なき様に徹底を致しますが上記の様に室内はフロアー毎に統一されて居りますが各お部屋の条件は景観・採光・間取り・多少のお部屋の広さの違い等全て付帯する固有の条件の違いがございます事もご理解戴ければ幸いに存じます。
いずれにせよ説明不足だった事に対してましては重ねてお詫び申し上げ謝罪を致しますのでお許しを戴きますようお願い申し上げます。
再三のご来館に重ねて心より御礼申し上げこれに懲りず又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
ご投稿有り難うございました。

松江シティホテル代表
原田康行拝

ご利用のお部屋
【■現金払限定■低層階シングル!プチ朝食弁当付♪】