■また利用したいと思うホテルでした。■との嬉しいご感想に心より御礼申し上げます。
お泊まりいただいたのは７月５日（日）でしたが当館はご承知の如く市内の中心に有りまた徒歩３分以内の範囲で約６０店の提携グルメ店をご紹介致して居ります。
そしてこの事がリーズナブルな価格でお泊まりいただいて「泊食分離」でご当地グルメを存分にご堪能戴いて居りますことも事実で御座います。
日曜日なので食事に行く先にちょっと困られた事に関しましては当日はどこでお食事をなさったのか解りませんのでどうとも申し上げられませんが松江でＮｏ．１の飲食街に立地して居りますが日曜日は確かにお休みのお店が多い事は事実です。
あえてレストランを持たない当館だからこそフロントは様々なグルメ情報を持って居ります。
できうれば一言フロントにご希望を仰って戴きますればお困りにならない様に様々な御案内が出来た事でも有りますのでとても残念に存じます。
しかし■また利用したいと思うホテルでした。■と仰って戴いて居りますので今後はどうぞご遠慮なく快適なご滞在に対しましては可能な限りの御案内をさせて戴きます事御約束申し上げます。
フロントの対応にもご満足頂けたとの事も有り難く御礼を申し上げ又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
嬉しいご感想本当に有り難う御座いました。

ご投稿有り難うございます。
以前にもご来館戴きこの度は★上層階レイクビュー★をそして更に■特選だんだん御膳■をご賞味頂けたとの事心より厚く御礼申し上げます。
地魚の専門店「むら雲」との提携グルメプランの■特選だんだん御膳■はお陰様で沢山の方々からご好評を戴いて居ります。
松江では高級魚の「あかむつ」を「のどぐろ」と呼んでいますがあのピンク色の綺麗なお魚なのにのどが黒い為「のどぐろ」と呼びます。
松江には様々なお奨めの地魚が有りますが「のどぐろ」はＢＥＳＴ３に入るとっても美味しい地魚と申せます。
■特選だんだん御膳■は①「のどぐろの煮付け」をメインとして②朝どれのお刺身盛合せ③「むら雲」秘伝のズリの鉄板焼④特大しじみの澄まし汁⑤お好みのおでん３品を特製味噌たれで⑥島根米のほくほくご飯と自家製お漬物のオリジナルなフルコースです！
大変美味で満足しました。とのご評価を戴きまた天然温泉もお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りです。
また機会があれば利用したいとの有り難いお言葉！是非またのご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
本当に有り難うございました。

連泊頂き有り難うございますm(_ _)m！！！
私共はこの様な厳しい時代だからこそ宿泊費を抑えてどんな小さな事でも心からのサービスを如何に実行するのか！
力足らずでは有りますが社員＆パート全員一丸となって「心でおもてなし」をさせて戴くべく皆様から戴く有り難いお声に恥じない様に日々１歩１歩改善するべきを改善致して居ります。
ともすればマンネリに陥る事は自らの存在をも否定する事となります。
身に余るお言葉に勇気づけられ更に更に「心からのご満足」をお届けするべく頑張ります。

ご利用戴きました★レイクビュー★は水の都松江のミスティーな宍道湖の表情をお楽しみ頂けるベストプランです。
ともすれば駅前が便利と思われがちですが上層階からのレイクビューはお金では買えない「水の都松江」からのプレゼントと仰って頂いて居ります。
★温泉とレンタサイクルが決め手でした。★との嬉しいご感想を頂き★更なる決め手★を今後とも充実して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げ御礼に代えさせて頂きます。
本当に有り難うございました。

嬉しいご投稿有り難うございます。
■この値段でこのサービスなら充分でした。■マナーもよく、また利用したいです。■
と仰って戴きまさに身の引き締まる思いが致します。
今後更に更にご満足戴くべく精進致します。

当館は松江駅周辺も松江城周辺の名所へも徒歩で１５分圏内にございます。
その他島根県庁：松江市役所：島根県立美術館：くにびきメッセ：商工会議所等数え上げればキリが有りません。
松江は「大橋川」で南北（橋南＆橋北）に別れて居ますが当然ながら江戸時代は橋北の松江城が中心でした。
現在は５本の橋がかかって居ますが昔は松江城に行くのには「松江大橋」１本のみでした。
当館はその「松江大橋」の北詰の宍道湖畔に有りますので「ビジネスに観光に徒歩でＯＫ中心街」と申して居りますが如何に好立地かをご体験頂けたのではと存じます。
松江は戦災にもあわずしっとりとした小さな城下町です。

駅前が便利とお考えの方が多いと思いますが山陰の「小京都」城下町の松江はそうではない面も沢山有ります。
騒々しい何の癒しも無い駅前ホテルとは違った「水辺の景観」と「レイクビュー」を次回もお楽しみ下さい。
■また利用したい■との有り難いお言葉！是非又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
有り難うございました。

嬉しい！嬉しいご感想に感激です。
お部屋から眼下に広がる「水の都松江」の宍道湖の眺望と天然温泉の掛け流しを楽しんで戴けたご様子！
連泊をしていただきましたので松江は小さな城下町なのが良くお解り頂けたのではと存じますが当館は松江のど真ん中。
松江駅も松江を象徴する松江城も徒歩で１５分圏内！お陰様で皆様に便利な立地を満喫して頂いて居ります。
仰って頂きました様に山陰の「小京都」とも言われるしっとりとした情緒”と当館の“宍道湖畔の水辺環境”は騒々しい駅前とは大違いです。

「落ち着いた感じでよく休むことができました。」と評価して戴けたのもそんな水辺の環境と天然温泉の掛け流しでお疲れがとれたのではと存じます。
本当にささやかなプレゼントなのですが「プチ朝食弁当」にも 「かわいらしく、良かったです。」との感想を戴けて本当に嬉しくって(~o~)！
ご投稿に感謝し今後も更なるサービスの向上にベストを尽くします。
又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。
本当に有難うございました。

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂けてスタッフ一同大変喜んでおります。
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

大変よい宿泊となりましたと仰って頂きスタッフ一同大変喜んでおります。お部屋の天然温泉、プチ朝食弁当も概ねご満足頂けてよかったです。
また松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度はご利用頂きありがとうございます。
せっかく気持ちよく旅行をなさっていたのがこちらの対応でご不満を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
対応した者がまだ教育期間中の社員でしたが、忙しい時でしたのでフロントでお客様のチェックアウトの対応をさせておりました。大変申し訳ございませんでした。以後このような事のないように致します。
最後にはまた機会があれば利用させていただくとおっしゃって頂き本当に恐縮しております。
これに懲りずにぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用頂きありがとうございます。
フロントの対応、プチ朝食弁当とご満足頂き嬉しい限りです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用頂きありがとうございます。
コンビニは別館の２軒隣に地元のコンビニがあります。ホテルから徒歩３分のところにローソンがあります。
チェックアウト後のお荷物のお預かりとレンタサイクルの貸し出しは観光なさるお客様に大変喜んで頂いております。
また松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げております。
こちらこそだんだん、ありがとうございます。

ご宿泊頂きありがとうございます。
お客様にできるだけお安くお泊り頂くためカミソリは１００円で販売させて頂いております。ご理解頂きますようお願い申し上げます。
その他は概ねご満足頂けて嬉しい限りです。
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用頂きありがとうございます。
夕食処の紹介券や、プチ朝食弁当、お部屋の天然温泉とご満足頂けて大変嬉しく思っております。
ぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用頂きありがとうございます。
ＪＲ松江駅からはバスですと６分で参ります。むら雲での活松葉ガニカニづくしは今年は３月一杯で終了しましたが良い雰囲気の中で喜んで頂けてよかったです。
翌日は途中の景色をお楽しみになりながら島根大学まで歩かれたようですがこちらも大変すがすがしい気分になりました。ぜひ見習いたいと思います。
また松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度はご利用頂きありがとうございます。
雨のためレンタサイクルで観光ができなかったようで大変残念です。お部屋のお風呂では気兼ねなく天然温泉を満喫して頂けてよかったです。
本館のお部屋はオートロックではありませんのでご注意下さい。
プチ朝食弁当は３種類のお汁を日替わりでお付けしておりますがしじみ汁は残念ながらインスタントの個別パックのものがありませんのでご了承下さい。
またぜひご利用頂きますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度はご利用頂きありがとうございます。
その後体調はいかがでしょうか？幸い赤十字病院が近くにありますのでよかったです。
また松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げております。
ありがとうございます。