この度は松江シティホテル本館にお泊まり戴き、ありがとうございました。

また貴重なお時間をお遣い戴き、貴重なご意見の数々をありがとうございました。仰る通り、シングルルームのお部屋自体は決して広くはありませんが、とにかく出来る限りお安くお泊まり戴き余ったお金で地元の美味しいものや観光を存分に楽しんで戴きたいというのが私共ホテルの切なる願いでございますので、その旨大変よくご理解戴きありがとうございました。

日頃のご愛顧に感謝してささやかではありますがプレゼントさせて戴いている朝のプチ弁当も喜んで戴けた様で何よりでございました。

他のお部屋等からの音ですが、仰る通り音に敏感な方は気になる方もいらっしゃるとは思いますが、当館は壁の基準もきちんとクリアーしており、他の同等クラスのビジネスホテルと比べて遜色はありません。ただ音に関してもマナー違反をされるお客様も中にはいらっしゃいますので、その様な場合には遠慮なくフロントまでお声をかけていただければ幸いでございます。

また仰る通り当館の強みのひとつは松江のど真ん中というこの便利な立地条件かと思います。堀川遊覧船乗り場も徒歩約１分弱、松江城にも徒歩約８分と観光にも便利ですし、県庁や市役所等も徒歩圏内にありビジネスにも大変便利かと思います。特に宍道湖の夕陽は美しいことで有名ですので、台数に限りはありますが当館で無料で貸し出しているレンタサイクル等を利用して戴き、観光にビジネスに便利にお役立て戴ければと思っております。

なお本館にはシングルルームしかございませんが、別館にはツインとダブルもご用意がございますので、シングルルームをお二人様でご利用戴く一番お安いプランとツインやダブルでお二人様で少しゆったりお泊まり戴く方法なども検討して戴けるといいかもしれません。

また機会がありましたら是非松江シティホテルを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この度は松江シティホテル本館をご利用戴き、ありがとうございました。

また■全てにリーズナブルな価格と顧客目線の行き届いたサービスで楽しい松江になりました■とのうれしいご意見も有り難く頂戴致しました。

私共は小さなホテルではございますが、スタッフ一同「心で仕事」をモットーに日々お客様に少しでも気持ちよく、少しでも快適に喜んでご宿泊戴けるように願いながら仕事に励んでおりますので、フロントの応対にもお褒めの言葉を戴けましたことは何より嬉しく拝読させて戴きました。

嬉しいお言葉にお力を戴きながらも、甘んじることなく気を引き締めてより良いサービスをご提供できる様心がけて邁進して行く所存でございますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。

またお目にかかれる日を心より楽しみにお待ちしております。

いつも松江シティホテルをご利用戴き、誠にありがとうございます。

むらくものお料理は何でも美味しいと、多くのお客様から大変ご好評を戴いておりまして、今回もご満足戴けて、私共としましても嬉しい限りでございます。昨日たまたまむらくものご主人がいらっしゃる日でございましたので、今回戴きましたご意見も早速伝えておきました。ついでにのどぐろの旬を聞いてみましたところ、まさに今頃から９月頃迄が脂がのってくる旬なのだそうです。私事ではございますが、私もつい先日むらくもでのどぐろの煮つけを戴いて来ましたが相変わらず大変美味しかったにも関わらず、大きさがやや小さく感じました。この件についても昨日むらくものご主人に聞いてみましたところ、最近はのどぐろが取れにくくなって来ているのと同時に大きさも以前より一回り小さめのものが主流になって来ているのだそうです。ただでさえ高級魚ののどぐろですが、今の内に思う存分食べておいた方がいいのかもしれませんね。

また浴室のバスタオルにつきましては、今まで何度もお泊り戴いておりまして、バスタオルは今までと変わらず同じ素材のものを使っております。今となっては今回お使い戴いたタオルがどの様なものであったか、なぜ吸収力がなかったのかは知る由もございませんが、新しいタオルは初めの内は吸収力が弱いこともあり、もしかするとそのようなタオルであったかもしれないと推測することができます。どちらにしましてもご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

貴重なお時間を遣って戴き、貴重なご意見をありがとうございました。今後とも松江シティホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は松江シティホテル本館をご利用戴きまして、ありがとうございました。

私共は大手チェーンホテルではなく小さなホテルではございますが、それだからこそ逆にスタッフ一同常に「心で仕事」をモットーに大手には出来ない「細やかな心遣い」を心がけておりますので、■様々な面で可愛くて細やかなもてなしの心遣いを感じました■というお言葉は何より有り難く嬉しく拝読させて戴きました。

また仰られます通りユニットバスではございますが、全室お部屋で天然温泉が楽しめるビジネスホテルは温泉天国日本でも大変珍しいと思います。

そして当ホテルには本館と別館がございますが、本館は全室宍道湖に面しておりまして、特に上階レイクビュープランでご宿泊戴きました場合には、宍道湖の眺めも当館では最高の眺めとなります。お部屋で楽しめる天然温泉と共に旅の疲れやお仕事の疲れも癒してくれるかと思いますので、■宍道湖の眺めにも心いやされ■お喜び戴けましたことは何よりでございます。

さらにお客様には安くお泊まり戴いた分、浮いたお金でご当地グルメを楽しんで戴けることが、私共の願いでございますので、こちらもお喜び戴けましたことは私共としてましても大変嬉しいことでございました。

またいつの日かお目にかかれることを心よりお待ち申しております。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は松江シティホテル本館に連泊でお泊まり戴きまして、誠にありがとうございました。

■コストパフォーマンスは大変良かったです！■とのお褒めのお言葉、心より御礼申し上げます。当ホテルは安さの限界に挑戦しながらも、少しでもお客様には快適にお泊まり戴き、価格の割りにはよかったと喜んで戴きたく、スタッフ一同「心で仕事」をモットーに日々努めておりますので、この様なお言葉は何より嬉しく、大きな励みにもなります。

夜は寒かったり、暑くなったりということで、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。このところ松江は気候が安定せず、夜はかなり寒くなる日々もございました。また仰る通り宍道湖からは風が吹き上げて来ることもございますのでそのせいもあったかもしれませんが、寒暖の差で体調を崩されていないといいのですが。ちなみにお部屋のエアコンは利用なされましたでしょうか？当ホテルのエアコンは一元管理をしておりまして、今の時期は暖房が出る様になっております。「強」にして戴けると、お部屋が狭いのもありますが十分に暖かくなると思います。またもしそれでも寒い場合には是非フロントに一声おかけ下されば、毛布もお貸し出しすることも可能でございます。どちらにしましても三寒四温の季節がら、お体ご自愛下さいませ。


また朝のプチ弁当につきましても■良かった■との嬉しいお言葉をありがとうございました。このお弁当はホテルからのささやかなプレゼントとして無料で提供させて戴いております小さなお弁当で、量が少ないと仰るお客様もいらっしゃいますが、提携のお弁当屋さんが朝早くから毎日手作りで、連泊のお客様が飽きない様にとおかずも毎日違うものを心掛けて下さる大変心のこもったお弁当でございますので、この様に喜んで戴けて私共にとりましても有り難く嬉しく拝読致しました。

貴重なお時間を遣って戴き貴重なご意見をありがとうございました。またいつの日にかお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

この度は松江シティホテルをご利用戴き、大変ありがとうございました。

また先週新しく登場したばかりの新プラン、レディースプランもお気に召して戴けたとのこと、「心で仕事」をモットーに、お客様に少しでも快適に喜んでお泊まり頂きたいという私共にとりましては、なによりの嬉しいお言葉でございました。

当ホテルでは、本館別館とも全室で天然温泉が楽しめます。ビジネスホテルですので、ユニットバスではございますが、それでも温泉の効能は十分に堪能して戴けると自負しております。実際お客様からは温泉が気持ちよかった、お肌がつるつるになった、体がぽかぽかになった、とお喜びのお声もたくさん頂戴しております。

お部屋につきましても■清潔でベッドもゆったりで■宍道湖の眺めもとっても素敵で■水の都松江を堪能■とのうれしいお言葉の数々も、大変うれしく有り難く頂戴致しました。

また機会がございましたら、是非松江シティホテルを宜しくお願い致します。

この度は【レンタサイクル無料貸し切り】プランにて松江シティホテル本館にお泊まり戴きましてありがとうございました。

また当ホテルの立地、レンタサイクル、温泉、フロントについて数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく有り難く拝読致しました。

当ホテルは松江駅と松江城のちょうど中間地点にあり、ビジネスにも観光にも大変便利な所にございます。また今回は当ホテルでも大変人気のございます【レンタサイクル無料貸し切りプラン】をご利用戴きましたので■快適な観光■を楽しんで戴けたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルのシングルルームは少々狭くはございますが、そのお部屋を■コンパクトにまとまって居り■と良い面として捉えて戴けたのは幸いでございます。お部屋が狭い分宿泊費は出来る限り抑えさせて戴いておりますので、特に観光でいらっしゃったお客様からは旅行での一番の楽しみである観光とご当地グルメに少し贅沢ができるとお喜びの声も沢山戴いております。

そして何よりもユニットバスではあるもののお部屋で気軽に天然温泉が楽しめるビジネスホテルは全国でも大変稀だと思いますが、喜んで戴けたとのこと、大変嬉しい限りでございます。

フロントの対応につきましてもお褒めのお言葉を戴き恐縮です。私共は全国チェーンの大きなホテルではございませんが、スタッフ一応常に「心で仕事」を心掛けており、お客様に少しでも気持ちよくご宿泊戴けることがなによりの喜びでございます。この様なお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様にはさらに喜んで戴ける様にサービスの向上に邁進する所存でございますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なお時間をありがとうございました。

【縁☆カニ】現金特価！■むらくも提携■Ｄ：冬季限定　活松葉ガニ「カニづくし」（料理¥３５００！）■にてご来館頂き有り難う御座いました。

■活松葉ガニ「カニづくし」には脱帽でした！■との♪嬉しい♪嬉しい♪コメントを頂戴し感謝！感激です！
仰いますように３５００円での活松葉ガニ「カニづくし」は「むら雲」が当館にお泊りのお客さまのみにご提供する自信作です！

■お部屋からの宍道湖の眺めも「水の都松江」ならでは！駅前ホテルにしなくて良かったです■と仰っていますがお部屋からの宍道湖の表情は四季折々に水の都「松江」の誇りでも有ります。本当に最高ですよね！！！駅前ホテルでは絶対に味わえない宍道湖畔ならではのプレゼントです。

■コストパフォーマンス＆おもてなしも満点又必ず利用します■とのお言葉にぜひまたお目にかかれるのを楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございます！

【縁★女子旅】【縁★１人旅】■お部屋でお肌つるつる♪天然温泉プラン■をご利用頂き有り難う御座いました。

■誰にも煩わされないで好きな時に入浴出来るので結局３回も入ってしまいました■との♪大変嬉しい♪お言葉ですが当館の１番の特色は■全室に天然温泉源泉かけ流し■のビジネスホテルですので全国的にも本当に稀少と存じます。
泉質は「ナトリウム・カルシウム・一塩化物・硫酸塩泉」（低張性弱アルカリ性高温泉）です。温泉水はあまり温泉っぽくなくやさしい感じで「松江しんじ湖温泉」の源泉は本当に臭いも癖も殆ど有りませんが体の芯迄あったまりますので疲労回復にはバツグンです。
掛け流しですのでご利用後の源泉はその都度排水されます。従いまして常に新しい源泉を衛生的にご利用頂けます。

■お部屋も清潔で水辺の眺めも最高でとてもよかったです■との大変♪嬉しい♪嬉しい♪コメントを頂戴し感謝！感激です！
お部屋からの宍道湖の表情は四季折々に水の都「松江」の誇りでも有ります。
本当に最高ですよね！！！宍道湖畔ならではのプレゼントです。

有り難いお言葉に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

【縁★カップル】■お部屋でお肌つるつる♪天然温泉カップルプラン■★上層階リバー＆レイクビュー★にてご来館頂き有り難う御座いました。

■立地は最高＆リバー＆レイクビューは松江ならではで文句無し■と仰って頂きましたがお部屋からの宍道湖の表情は四季折々に水の都「松江」の誇りでも有ります。本当に最高ですよね！！！
駅前ホテルでは絶対に味わえない宍道湖畔ならではのプレゼントです。

■リーズナブルな価格に大満足！その分沢山のグルメ情報からご当地グルメを満喫しました■との嬉しいご感想♪ですが全く知らない初めての街では何処で食べたら良いのかって？とっても大切なんですよね！
松江１番の飲食街に接する当館はあえてレストランを持たない為年間約４万人の方々のグルメ体験情報を蓄積しております。
お部屋には「グルメガイドブック」をご用意していますが迷われたらどなた様もどうぞお気軽にフロントにお尋ね下さい！
必ずご満足頂けるべくいくつかの生きた情報をご案内させて戴きます。

元日赤病院の料理長だった専門業者手作りのプチ朝食弁当は★必ず「みそ汁」と一緒に★お部屋で召し上がって戴けば量的にも栄養的にも丁度良い筈と申して居ります。特にお米は料理長自身が自家栽培した島根米の“こしひかり”ですのでいつも皆様から美味しかったと仰って戴きます。

最高に有り難い♪嬉しい♪当館へのご感想♪を頂き更なるご満足をお届けするべく精進をお誓い申し上げて御礼とさせて頂きます。

本年初宿泊のご投稿心より感謝申し上げます。

■新年早々に天然温泉で体の芯迄あったまりました■と「お部屋で天然温泉かけ流し」を満喫して頂けたようですね！奥様にも喜んで頂けて良かったです！！
特に昨今の寒い夜には体の芯迄温まりますので夜もグッスリとお休みになれた事と存じます。

今年も皆様に支えられて更に更に喜んで戴くべく一歩一歩サービスを向上して参りたいと思います。

■気分上々で今年は良い年になりそうです■とのお言葉にこちらも大変勇気づけられます♪

是非またお目にかかれる日を楽しみにご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

★上層階リバー＆レイクビュー★■【レンタサイクル無料貸し切り】城下町の名所と宍道湖畔を爽やかサイクルフリー♪■をご利用頂き有り難う御座いました。

■温泉効果かぐっすり休めて最高でした■との大変♪嬉しい♪嬉しい♪コメントを頂戴し感謝！感激です！
当館の１番の特色はお部屋で■天然温泉源泉かけ流し■のビジネスホテルですので全国的にも本当に稀少と存じます。

■Ｂ＆Ｂの朝食弁当もお部屋で宍道湖を眺めながらとても美味しく戴きました■と仰って頂いておりますが当館は開業以来からＢ＆Ｂ（ベッド＆ブレークファースト）のポリシーを一貫致しております。
朝の宍道湖の景色を眺めながらお部屋で誰にも煩わされずお味噌汁と共に手作りのお袋の味を召し上がって頂けた事と思います。

レンタサイクルでは爽やかな「水の都」を満喫して頂けたことと思います。

■又利用しますネ■との♪嬉しい♪当館へのご感想♪にぜひぜひまたのお越しをお待ち申し上げて御礼と致します。

■現金特価■禁煙低層階セミＷベッド２名様！全室天然温泉♪にてご来館頂き有り難う御座いました。

■シングルルームのセミダブルベッドで主人と二人では狭いかなと思っていましたが、十分に広くてよく眠れました■と仰って頂いていますがこのプランは目的を価格で割り切って★発想を転換★して安く泊まって戴いた分観光に周辺のご当地グルメにご予算は振り向けて頂くシングルルームのＳＷベッドをお２人で利用して頂く特別なプランですがご満足頂けてよかったです！

■兎に角お風呂が天然温泉ですごく気持ちがよかったです■との♪嬉しい♪嬉しい♪当館へのご感想♪当館ではビジネスホテルで時間制限も無く衛生的に★お部屋で天然温泉源泉かけ流し★をお楽しみ戴ける事が何よりのオリジナルなサービスと考えて居りそのために全ての配管を特殊な天然温泉用にしております。
「天然温泉掛け流し」というのは常に入ってきた源泉はご利用後排水されるという事ですのでユニットバスではありますが常に★誰も入っていない新しい天然温泉★に入って頂けるという事ですので最も衛生的で安心してお楽しみ頂けたのではないかと思います！

■コストパフォーマンスも最高で細やかなおもてなしが感じられ又利用したいホテル■との♪最高に有り難い♪嬉しい♪当館へのご感想♪を戴き更なるご満足をお届けするべく精進をお誓い申し上げて御礼と致します。

まず長文の♪嬉しい♪嬉しい♪当館へのご感想♪に心より御礼申しあげます。

■とても良かったです。（思ったより数倍）■との♪最高に有り難い♪嬉しい♪当館へのご感想♪を戴き更なるご満足をお届けするべく精進をお誓い致します。

仰いますように当館は長期滞在のお客様も多数いらっしゃいますがお部屋で２４時間天然温泉が楽しめたり朝のプチ朝食弁当がお部屋で気兼ねなく召し上がって頂けたり無料レンタサイクルで買い物や観光に行かれたり等々気軽さがご好評頂いている要因ではないかと思っています。

当館は可能な限り「宿泊費」の限界に如何に挑戦をするかが使命と思っても居ります。無駄を省き宿泊費を限界迄押さえ込んでしかし★常にお客様の目線に立って★如何に喜んで戴けるのか？お客様の多様なニーズに対して如何に★「総合的」★に皆様にご満足戴くのか？が永遠のテーマと思っております。

■コスパを考えるとこれ以上のホテルは無い■とにかく満足できるホテルでした■との嬉しいお言葉にスタッフ一同♪大感激♪です！！
有り難いお声に恥じない様に「心からのご満足」をお届けするべくこれからも頑張ります。

皆様に支えられてこそと思っておりますので是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

現金特価！■専門店むらくも提携１泊２食■Ｄ：冬季限定　活松葉ガニ「カニづくし」（料理¥３５００！）■にてご来館頂き有り難う御座いました。

■都会では絶対に食べられない！¥３，５００円ポッキリの新鮮な活松葉ガニ「カニづくし」■との♪嬉しい♪嬉しい♪コメントを頂戴し感謝！感激です！
仰いますように３５００円での活松葉ガニ「カニづくし」は「むら雲」が当館にお泊りのお客さまのみにご提供する自信作です！カニを囲みながらの楽しいひと時を過ごされたようですね！

上階のお部屋からの宍道湖の表情は四季折々本当に水の都「松江」の誇りでも有ります。本当に最高ですよね！！！駅前ホテルでは絶対に味わえない宍道湖畔ならではのプレゼントです。

「プチ朝食弁当」は当館からのささやかな★オマケ★と皆様お考え頂きゆっくりとお味噌汁と共にお部屋で誰にも煩わされず手作りのお袋の味を召し上がって頂いております。

■出来れば今シーズンにまた行きたいと思って居ます■との嬉しいご感想♪に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

現金特価■専門店びいどろ提携１泊２食■Ｆ：島根和牛１００ｇステーキコースプラン（料理¥７８００！）■をご利用頂き有り難う御座いました。

先ずは２度目のご利用との事で心より御礼申しあげます。

■今回はリッチに島根和牛プランを楽しみました■との♪嬉しいコメントを頂戴しましたが、フレンチ酒場「びいどろ」のステーキコースはお客様からのお声を元に今月リニューアル致しました。
特選ステーキ１００ｇをメインに地物の旬の味覚！松江ならではのご当地グルメを堪能して頂ける■ E．「お手軽ステーキコースプラン」 お料理 ¥４，８００！■、島根和牛フィレ肉１００ｇをメインに地物の旬の味覚！松江ならではのご当地グルメを堪能して頂ける■ F．「島根和牛１００gステーキコースプラン」 お料理 ¥７，８００！■の２つのプランをご用意致しました。
どちらも松江シティホテルのお客様のみにご提供するオリジナルスペシャル料理を集めたこだわりのコースです。
■石造りの本格的なレストランでの島根和牛には大満足！■と仰っていますが旧日銀の７０年の悠久の時の流れを経た石造りのレトロでゴージャスな雰囲気の中で島根の味を堪能して頂けた事と思います。

無料レンタサイクルも有意義にお使い戴けてよかったです！

■是非又お邪魔します■とのお言葉に勇気づけられ更に更に「心からのご満足」をお届けする事をお誓い申し上げ御礼と致します。

【冬得】■ご当地グルメ提携専門店約６０店★穴場でグルメ★ご優待券進呈プラン■★上層階リバー＆レイクビュー★禁煙セミＷベッド１名様天然温泉にてご来館頂き有り難う御座いました。

■天然温泉で体の芯迄温まり爆睡出来ました■との事！お部屋で誰にも気兼ねなく２４時間お好きな時に何回でも一切薄めて居ない源泉を満喫して頂け♪大変喜んでおります！

■お部屋もきれいで眺めも最高！■との♪嬉しい♪嬉しい♪ご感想！本館のリバービュー＆レイクビューの５Ｆ＆６Ｆは宍道湖等の水辺の景観もお楽しみ戴け★ウオシュレットも完備★致して居ります。

元日赤病院の料理長手作りのプチ朝食弁当は★必ず「みそ汁」と一緒に★召し上がって戴けば量的にも栄養的にも丁度良い筈と申して居ります。お米は料理長自身が自家栽培した島根米の“こしひかり”ですのでご満足頂けたのではと思います。

■又利用しますネ！■との♪最高に有り難い♪ご感想♪を戴き更なるご満足をお届けするべく精進をお誓い申し上げ御礼と致します。

現金特価！■専門店むらくも提携１泊２食■Ｄ：冬季限定　活松葉ガニ「カニづくし」（料理¥３５００！）■にてご来館頂き有り難う御座いました。

いよいよ今年も「活松葉ガニ」のシーズンがやってきました！！当館の活松葉ガニ「カニづくし」プランもお陰様で毎年大好評です。
特に今年は新鮮魚介専門店「むら雲」が移転してお店も以前に比べて大きく生まれ変わって皆様をお待ちしております。
仰いますように３５００円での活松葉ガニ「カニづくし」は「むら雲」が当館にお泊りのお客さまのみにご提供する自信作です！

■お部屋も清潔■天然温泉源泉かけ流し＆宍道湖の眺めに大満足！■との♪嬉しい♪嬉しい♪ご感想♪誰にも気兼ねなく２４時間お好きな時に何回でもお入り頂ける天然温泉源泉かけ流しと「水の都」の景色を楽しんで頂けて本当に嬉しさで一杯です♪

♪最高に有り難い♪嬉しい♪当館へのご感想♪を戴き更なるご満足をお届けするべく精進をお誓い申し上げ御礼とさせて頂きます。

■【レンタサイクル無料貸し切り】城下町の名所と宍道湖畔を爽やかサイクルフリー♪■★上層階リバー＆レイクビュー★禁煙セミＷベッド２名様天然温泉をご利用頂き有り難う御座いました。

■お部屋もきれいで眺めも良く■■此のお値段でとってもお得感が有り満足！■との♪嬉しい♪嬉しい♪当館へのご感想♪に感謝！感激ですm(_ _)m！

またレンタサイクルプランは大変人気のプランですがお二人で観光にご利用なさいましたでしょうか？

ぜひまたのご利用をお待ち申し上げ御礼とさせて頂きます。
ありがとうございます。

■現金特価■♪３つの癒し♪お部屋の天然温泉・アロマセラピー・英国式足裏マッサージプラン■にてご来館頂き有り難う御座いました。

■２回目■のご宿泊という事で感謝！感激ですm(_ _)m！
■今回はマッサージプラン！■当館の足裏マッサージは英国式ですので痛みを伴わないマッサージですので安心して長旅の疲れを取って頂けたと思います。

本館上階のお部屋からの宍道湖の景色はさまざまな姿を見せてくれますのでご満足頂けたと思います。

嬉しいご感想♪に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。