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ホテル サンロイヤル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.71
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.20
  • 食事3.22

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-02 17:46:46

朝食会場のおばさんスタッフ!!!
毎朝毎朝、お喋り(愚痴悪口)が過ぎますよ!!!
客そっちのけで終始グダグダべちゃくちゃ喋ってばかりです!!!
カウンターを挟んで厨房内に1人、フロアー側に1人の配置なのですが、
フロアー側の人なんて客にずっと背を向けたままカウンターに肩肘ついてます!!!
厨房内の人もフロアーを見渡せているくせに、お喋りに夢中なのか客に関心が無いのかフロアー側に居るおばさんの接客を促すワケでもない。
ノート(仕事の引継ぎ内容でも書いているものかな?)を広げながら、2人でそれを見て何やらその日に居ないスタッフの事をボロカス言ってますよ。
凄いのがフロアー側の人。私が滞在中はずっと同じ人で、厨房内の人が日によって違っていたのですが、どちらに対しても上手に片寄せをされていました。

朝から非常に気分が悪いので、徹底改善されるべきではないでしょうか?!

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル《駐車場無料+ネット接続無料》】