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ホテル サンロイヤル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.75
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.14
  • 食事3.25

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-03 02:24:31

駅から近いとのことで選んだホテルなのですが 思っていたよりは遠く感じました 自転車をレンタルできます このホテルに泊まって一番の感想が フロントの方の対応の悪さですね とても不親切で居酒屋の店員のような軽い対応をされます 貸し出しをお願いしたくてフロントに電話したのですが フロントに来たらお貸しできますとのこと 予約時に記載されていた特典 チェックイン時に入浴剤やくしとお茶のプレゼントをプレゼントと書いてあるのを思い出し そちらもフロントに電話で問い合わせすると チェックイン時に 言ってもらったら 差し上げますと 必要でしたらフロントまで取りに来てくださいと 常に上から目線で不親切 言い方にくせがあるフロントの人だと思いました ホテルの価値を下げてますね 事前に駐輪場のことで問い合わせた時も 予約は受けてませんが空いてると思いますよー っと 抵当な返事 気分悪くさせる言い方ばかりでした 残念です
シングルルームを2人で利用しましたが 部屋にアメニティは歯ブラシのみです カミソリは2人で1つでした 不衛生の上 全く剃れないみたいで困ってました

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【休みの日は二人でのんびりと】カップルステイプラン(無料朝食)<最大22時間滞在可+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル《駐車場無料+ネット接続無料》】

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