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ホテル サンロイヤル宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合3
駐車場が無料で、入れやすいのは、よかったです。部屋は、写真を見てだいたい分かってはいたのですが、2人ではあまりにも狭すぎました。改装したばかりで、綺麗だったことは救いでした。朝食は無料なので、あまり言えませんが、狭いし美味しいと思えるものも無く、お腹を満たすだけといった感じなので、2日目は食べませんでした。最後に、トイレですが、しばらく使われていなかったせいなのか、サボったリングが、ぎっしり付いていて、気持ち悪く気分が悪かったのが残念でした。
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この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食についてはコロナウイルス対策のため席の間隔を空けたり、パーティションを設置しているためご不便をおかけしまう場面もあったかと存じます。メニューにつきましては、連泊のお客様にもご満足いただけるよう改善を検討してまいります。トイレの件につきましてはご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後同じご指摘を頂戴することがないよう、清掃について見直しを図ってまいります。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ
駐車場が無料で、入れやすいのは、よかったです。
部屋は、写真を見てだいたい分かってはいたのですが、2人ではあまりにも狭すぎました。改装したばかりで、綺麗だったことは救いでした。
朝食は無料なので、あまり言えませんが、狭いし美味しいと思えるものも無く、お腹を満たすだけといった感じなので、2日目は食べませんでした。
最後に、トイレですが、しばらく使われていなかったせいなのか、サボったリングが、ぎっしり付いていて、気持ち悪く気分が悪かったのが残念でした。
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この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食についてはコロナウイルス対策のため席の間隔を空けたり、パーティションを設置しているため
ご不便をおかけしまう場面もあったかと存じます。
メニューにつきましては、連泊のお客様にもご満足いただけるよう改善を検討してまいります。
トイレの件につきましてはご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じご指摘を頂戴することがないよう、清掃について見直しを図ってまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。