この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました
お部屋のご移動に関するお申し出ですが、ご希望された上階のお部屋の空きがなく、3泊ともご案内するのが難しい状況でございました。
ご希望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、客室の窓に関してはいずれのお部屋も開閉が可能な仕様でございます。
窓枠の下部に開閉用のボタンがあり、ボタンを操作した状態でロックレバーを回して窓を押すと開くことができます。
お困りの際はフロントまでお気兼ねなくお申し付けいただけますと幸いです。
ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。