この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、ありがとうございました。
スタッフの接遇でご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご多用の中投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にお越しいただき、ありがとうございました。
お書きいただきました通り、2/11（日）に21時から約90分、当ホテルにて停電が発生いたしました。
その節は大変ご迷惑をおかけいたしました。
各従業員にはチェックアウト時に皆様へお詫びをお伝えするよう通達しておりましたが、応対したスタッフからご案内が無かったとのこと、一層の不信感を与えてしまったことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
有事対応の見直しと再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉に奢ることなく、今後もサービス向上に努めてまいります。
今後もご愛顧いただけましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
高い評価を頂戴し恐縮でございます。
これからも末永くご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場の位置が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
お困りの際は従業員がご案内いたしますので、お気兼ねなくお電話をいただけましたら幸いです。
これからも快適なホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食の際、ご期待に沿えない場面があり大変申し訳ございませんでした。
おかず等につきましてはできる限り空になることの無いよう随時見回り・補充をしておりますが、
時間帯によってどうしてもバラつきが出てしまうことがございます。
できる限り多くの方にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
これからもご納得いただけるサービスのご提供を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきましてはできるだけ多くの皆様にご満足いただけるよう、
今後もメニューの定期的な検討と改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
「金額的には妥当」とのご感想を伺うことができ安堵しております。
いつお越しになってもご納得いただける滞在・サービスを提供できるよう、これからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もサービス向上に取り組んでまいりますので、宇都宮にお越しの際はぜひ当館をお選びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は再度ホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
様々なホテルがある宇都宮の中で「ここを選んで良かった」と思っていただけるよう、
よりよいおもてなしやサービスの向上に取り組んでまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
次回お越しの際には「また選んで良かった」と思っていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいる所存でございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない結果となってしまったこと、私共も心苦しいばかりでございます。
清掃責任者へもこちらの件を共有させていただき、清掃および設備の点検に一層の注意を払ってまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いにございます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルサン・ロイヤル宇都宮に再度ご来館いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の洗面についてご指摘を頂戴し恐縮でございます。
すぐにとは参りませんが今後検討してまいります。
次回も「やっぱり選んで良かった」と感じていただけるよう、丁寧な接客と行き届いたサービスを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
今後もリーズナブルな価格で皆様に快適にお過ごしいただける空間のご提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴することができ、誠に嬉しく存じます。
どのような旅行シーンでも便利にご利用いただけるホテルを目指し、今後も日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
寒い中でのご移動、大変お疲れ様でございました。
決して新しいホテルではございませんが、肩の力を抜いてごゆっくりお寛ぎいただけるよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
何かと値上げの話が飛び交う昨今ではございますが、多くのお客様に好評いただいている無料駐車場につきましては今後も可能な限りご提供を続けてまいりたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからも真心を込めてお越しの皆様をおもてなしいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
広く皆様にご納得いただけるメニュー、味付けを実現できるようこれからも試行錯誤してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。