この度はホテルサンロイヤルをご利用頂き、ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　洗剤は以前はお売りしていましたが、お客様のために今は無料でサービスしております。　　洗濯機は２００円ですが、乾燥機は無料。早く乾くようにと電気からガスに変えました。次回お泊りの際もどうぞご利用ください。 　 　

この度はホテルサンロイヤルをご利用頂き、ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　ご指摘の天井の通気口ですが、これからは掃除を行き届かせるように気をつけてまいります。　

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルは2020年に客室のリニューアルを実施し、内装の入れ替えやシモンズ社製マットレスの導入をいたしました。
どのような旅行シーンでも便利にご利用いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
これからも皆様にご納得いただけるサービスを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食と無料駐車場、どちらもご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
今後も末永くご愛顧賜れましたら幸いです。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました
ご出発の後に従業員もお部屋を確認いたしましたが、換気扇などの音もなく静かで、
残念ながら音の出どころを突き止めるには至りませんでした。
当時、真上の階にもご宿泊のお客様がいらっしゃいましたので、お部屋で過ごされていた際の物音とも推察されますが、定かではございません。
いずれにせよ、ごゆっくりお休みいただくことが叶わず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、ありがとうございました。
拝見いたしましたところ、ご予約いただいた客室は喫煙が可能なお部屋でございました。
ご予約状況により禁煙のお部屋に空きがない場合、可能な限り消臭対応もいたしております。
次回ご利用の際にはご検討くださいませ。
また、ユニットバスのカビによる「におい」につきましては当館でも把握しており、スタッフにより除去作業を進めております。
客室の数が多く、人員も限られますので短期間での完了とは参りませんが、日々対応しておりますので何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋につきましてご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食に関しましても、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
新型コロナウイルス対策のため、ご朝食のプレート形式での提供が長い間続いており、ご不便をおかけいたします。
制約のある中でもご満足いただけるよう、改善を図ってまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備に不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の点検を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう見直しと改善を図ってまいります。
再度お会いできますことを、心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車でお越しのお客様にご利用いただけるよう、無料駐車場を80台ご用意しております。
アメニティにつきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後もより快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室のお手洗いをご利用の際はご不便をおかけいたしました。
レバーの捻り具合によっては蛇口から勢いよく水が出ることがございますので、
少しずつ調整しながらご利用いただけますと幸いにございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。