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ホテル サンロイヤル宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンロイヤル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.71
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.19
  • 食事3.23
宿泊年月
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329件中 61~80件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 07:14:24

食堂狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年10月23日 11:41:32

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食の際にはご不便をおかけいたしました。
スペースそのものの拡大は難しいところでございますが、動線の改善など検討してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張費用は賢く使いたい方に】QUOカード1,000円付ビジネスプラン<無料朝食+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

こたつdeさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

こたつdeさん [60代/男性] 2023年09月27日 20:09:52

朝食を結構楽しみにしているが、ごはんのみでパンが欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年10月10日 10:11:01

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルの朝食は「おふくろの味」をコンセプトにした和食中心のビュッフェを提供させていただいております。
できる限り多くの方にご満足いただけるよう、今後も定期的なチェックと改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得10/今なら特別価格】10日前までの早期予約がお得<無料朝食サービス+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 21:31:50

場所が駅から若干離れていて、多少不便かなと思いましたが、すんなり着きましたのであまり感じませんでした。
旅行の許容範囲の距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年08月28日 09:51:28

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご滞在中、ご不便なことはございませんでしたでしょうか。
ごゆっくりお休みいただけておりましたら幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場必要なし!という方に】駐車場満車につき「ワケあり」プラン(素泊まり)<チェックアウト12時>
ご利用のお部屋
【【駐車場なし】<喫煙>シングル/ネット接続無料】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 00:07:24

西口である事・駅から多少距離がある事に鑑みても・花火大会当日
早期予約ではありましたが良心的な価格で有り難かったです。年代感は否めませんが内装はリニューアルされて居り良かったと思います。但し部屋の窓は低層階の為か
曇りガラスで外の様子が伺えず残念でした。翌日の朝食は決して甘美な訳ではありませんが無償でご提供いただき有難く頂戴致しました。但し座席が窮屈でもう少し間隔に余裕があると助かります。
法人関係の常連さんが多いのか
花火大会当日の割には花火客の方は少なめでした。お昼は駅前の行列に並んで名物の餃子を食べて
お目当ての花火を楽しんで初めての宇都宮でしたが佳き思い出となりました。職員の皆々様方の対応は概ね宜しかったです。
土地柄・東西口に多数のホテルが
有り過当競争が激しいかと思われますが頑張ってくださいませ。
今回の宿泊お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年08月28日 09:50:58

過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご丁寧な感想を頂戴し大変恐縮でございます。
お部屋の窓につきましては曇りガラスを採用しておりますが、開閉が可能でございます。
朝食会場につきましては時間帯により混み合うことがありご迷惑をおかけいたしました。
会場そのものの改修は難しいところですが、少しでも快適にご利用いただけるよう動線の改善を検討いたします。
仰います通り、宇都宮駅周辺には多数のホテルがございますが、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【休みの日は二人でのんびりと】カップルステイプラン(無料朝食)<最大22時間滞在可+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 05:39:33

宇都宮駅に近く駐車場無料は良いですね。
部屋がコンパクトなのになぜ大きなテレビをつけたのでしょう、どこから見ても疲れます。しかもリモコンがなくフロントから持ってきてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年08月28日 09:50:30

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋にテレビのリモコンが無かったとのこと、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10/今なら特別価格】10日前までの早期予約がお得<無料朝食サービス+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

Gori69さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

Gori69さん [40代/男性] 2023年08月09日 06:21:07

駐車場無料でありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年08月10日 14:53:21

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場につきまして便利にご利用いただけましたようで、何よりでございます。
その他、ご不便な点などはございませんでしたでしょうか。
皆様よりいただくご意見を今後の参考にさせていただき、日々進化していけるホテルを目指してまいりますので是非またお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<朝食付き+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

トド吉NAUIさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

トド吉NAUIさん [50代/男性] 2023年07月30日 16:32:11

一泊ゴルフで宿泊しました。反省会を駅前の繁華街で餃子を食べながら開催しようということで、駅近い、駐車場あり、素泊りでここにしました。
部屋はリノベーションされていてキレイでしたが、かなりタバコ臭かったです。
洗面が古くて、男性なので許せましたが、女性には厳しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年08月10日 14:52:35

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゴルフ旅の宿として便利にご利用いただく事ができ、嬉しく存じます。
しかしながらお部屋のにおいや設備につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
タバコのにおいにつきましては、いただきましたご意見を真摯に受け止め、至急消臭対応などの対策を図ってまいります。
洗面につきましてはすぐに変更が難しく私どもも心苦しい限りではございますが、いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
日々より良いホテルとなりますよう、精進してまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得30/今なら特別価格】30日前までの早期予約がお得<無料朝食サービス+駐車場無料>【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得30<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 13:02:28

駅から徒歩圏内で駐車場無料は魅力でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年07月18日 09:11:35

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルは鉄道でもお車でもお越しいただきやすい立地にございます。
ご旅行のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10/今なら特別価格】10日前までの早期予約がお得<無料朝食サービス+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得10<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

Kazu 0323さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

Kazu 0323さん [50代/男性] 2023年06月25日 08:33:34

久しぶりに利用させて頂きました。少し駅から距離がありますが、安定した品質と価格だと思います。機会があればまた、お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年06月29日 10:47:56

いつもホテルサンロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「安定した品質と価格」とのお言葉、大変励みになります。
お褒めの言葉に奢ることなく、今後もサービス向上に努めてまいる所存です。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】出張に行くなら賢くお得に♪無料駐車場&高速インターネット完備<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

YES BOSSさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

YES BOSSさん [50代/男性] 2023年06月20日 12:04:32

立地場所や駐車場があり便利です。部屋は清潔に清潔が行き届いています。また若い女性のスタッフのみ対応が丁寧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年06月29日 10:47:43

この度はホテルサンロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想を頂戴し、心より御礼申し上げます。
次回お越しの際には「また選んで良かった」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(素泊まり)<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

YES BOSSさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

YES BOSSさん [50代/男性] 2023年06月20日 12:01:18

立地場所と駐車場が広いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年06月29日 10:47:34

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
駐車場につきましては80台分ご用意しており、快適にご活用いただけたご様子で何よりでございます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館のご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(素泊まり)<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

YES BOSSさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

YES BOSSさん [50代/男性] 2023年06月20日 11:56:02

価格どおりの無難なホテルです。立地と駐車場が広いのが非常に良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年06月29日 10:47:23

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館はお車でのお越しにも、電車でのお越しにも便利にご利用いただける立地にございます。
「非常に良い」とのご評価を賜り、私共も安堵いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(素泊まり)<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

べるるんたんたんさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

べるるんたんたんさん [50代/女性] 2023年06月01日 22:59:19

チェックインの時間が遅めですが、チェックアウトは正午で朝ゆっくりしたい人にオススメです。
古い建物で劣化やそれなりの汚れなどは各所に見られますが、ゆっくり眠れたらそれでいいって方にはいいと思います。
正面玄関からロビー内は入った瞬間にタバコ臭、これには参りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年06月19日 11:16:11

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のおすすめポイントの一つである12時チェックアウトも存分にご活用いただくことができ、嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました匂いにつきましては、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 
館内の清掃・消臭を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう見直しと改善を図ってまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得30/今なら特別価格】30日前までの早期予約がお得<無料朝食サービス+駐車場無料>【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/早得30<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 16:54:31

駅から10分くらい歩くので少し遠い。
ホテルはアメニティが少なく都内のホテルと比べると少し汚い感じだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年05月17日 10:07:57

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得10/今なら特別価格】10日前までの早期予約がお得<無料朝食サービス+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/早得10<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:29:08

部屋着が無かったのと喫煙部屋だったのが辛かったです。最上階はエアコンが効かないかも。場所はまぁまぁ良かったです。
部屋もそこそこ綺麗でした。
朝食は遅い時間に行くと種類が少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年05月17日 10:07:46

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋の設備に不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の点検を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。
次回は良いご評価を頂戴できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また宇都宮へお越しの際はご用命くださいませ。
改めましてご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得10/今なら特別価格】10日前までの早期予約がお得<無料朝食サービス+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 07:51:12

早特で朝食無料、駐車場無料に惹かれました。
駅から少し距離がありますが、車が有れば問題ない距離かと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年04月05日 12:51:40

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館では「30日前まで」及び「10日前まで」のご予約がお得になる早期予約プランを室数限定でご用意しております。
次回以降もぜひご活用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10/今なら特別価格】10日前までの早期予約がお得<無料朝食サービス+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 16:53:28

いつもながら食事駐車場ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年03月16日 11:03:23

いつもホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食と無料駐車場、どちらもご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
今後も末永くご愛顧賜れましたら幸いです。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン<朝食付き+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 12:39:02

機会があればお世話になっております。駐車場代が無料なのが魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年02月16日 10:23:20

日頃よりホテルサン・ロイヤル宇都宮をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン選びに迷われた方はこれ!】スタンダードプラン(素泊まり)<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 19:38:02

車であれば便利な立地。
夜中の天井からのタンタン、タンタタン、って音が気になって寝れませんでした…。
あの音は、動物なのか何なのか…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年02月16日 10:23:12

過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました
ご出発の後に従業員もお部屋を確認いたしましたが、換気扇などの音もなく静かで、
残念ながら音の出どころを突き止めるには至りませんでした。
当時、真上の階にもご宿泊のお客様がいらっしゃいましたので、お部屋で過ごされていた際の物音とも推察されますが、定かではございません。
いずれにせよ、ごゆっくりお休みいただくことが叶わず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】出張に行くなら賢くお得に♪無料駐車場&高速インターネット完備<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<駐車場無料+ネット接続無料>】

サービス3

パグモモブルマリさんの ホテル サンロイヤル宇都宮 のクチコミ

パグモモブルマリさん [70代/男性] 2023年01月23日 16:05:41

ゴルフの前日に利用しましたが朝食時間も早くて良かった。料理の内容がもう少し種類があればよいと思います。そして飲み物のサービスに牛乳を加えていただければありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル サンロイヤル宇都宮 2023年02月03日 12:19:14

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食につきまして丁寧なご感想とお声をいただき感謝申し上げます。
皆様のご意見を取り入れながら、更にご満足いただける内容にできるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得10/今なら特別価格】10日前までの早期予約がお得<無料朝食サービス+駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル<駐車場無料+ネット接続無料>】

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