この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食の際、ご期待に沿えない場面があり大変申し訳ございませんでした。
おかず等につきましてはできる限り空になることの無いよう随時見回り・補充をしておりますが、
時間帯によってどうしてもバラつきが出てしまうことがございます。
できる限り多くの方にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
これからもご納得いただけるサービスのご提供を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきましてはできるだけ多くの皆様にご満足いただけるよう、
今後もメニューの定期的な検討と改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
「金額的には妥当」とのご感想を伺うことができ安堵しております。
いつお越しになってもご納得いただける滞在・サービスを提供できるよう、これからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
次回お越しの際には「また選んで良かった」と思っていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいる所存でございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
寒い中でのご移動、大変お疲れ様でございました。
決して新しいホテルではございませんが、肩の力を抜いてごゆっくりお寛ぎいただけるよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルは2020年に客室のリニューアルを実施し、内装の入れ替えやシモンズ社製マットレスの導入をいたしました。
どのような旅行シーンでも便利にご利用いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
朝食会場はお席に限りがございますため、混雑時は当日のお申し出を承れない場合がございます。
お食事を希望される場合はあらかじめ「朝食付きプラン」をご予約いただくことをおすすめいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
駐車場の無料サービスには日頃より多くのお褒めの言葉を頂戴しており、大変嬉しい限りでございます。
これからもビジネス・レジャーを問わず様々な場面でお役に立てるホテルであり続けられるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
これからも皆様にご納得いただけるサービスを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食の際にはご不便をおかけいたしました。
スペースそのものの拡大は難しいところでございますが、動線の改善など検討してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルの朝食は「おふくろの味」をコンセプトにした和食中心のビュッフェを提供させていただいております。
できる限り多くの方にご満足いただけるよう、今後も定期的なチェックと改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご滞在中、ご不便なことはございませんでしたでしょうか。
ごゆっくりお休みいただけておりましたら幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご丁寧な感想を頂戴し大変恐縮でございます。
お部屋の窓につきましては曇りガラスを採用しておりますが、開閉が可能でございます。
朝食会場につきましては時間帯により混み合うことがありご迷惑をおかけいたしました。
会場そのものの改修は難しいところですが、少しでも快適にご利用いただけるよう動線の改善を検討いたします。
仰います通り、宇都宮駅周辺には多数のホテルがございますが、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋にテレビのリモコンが無かったとのこと、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場につきまして便利にご利用いただけましたようで、何よりでございます。
その他、ご不便な点などはございませんでしたでしょうか。
皆様よりいただくご意見を今後の参考にさせていただき、日々進化していけるホテルを目指してまいりますので是非またお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゴルフ旅の宿として便利にご利用いただく事ができ、嬉しく存じます。
しかしながらお部屋のにおいや設備につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
タバコのにおいにつきましては、いただきましたご意見を真摯に受け止め、至急消臭対応などの対策を図ってまいります。
洗面につきましてはすぐに変更が難しく私どもも心苦しい限りではございますが、いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
日々より良いホテルとなりますよう、精進してまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルは鉄道でもお車でもお越しいただきやすい立地にございます。
ご旅行のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。