はっきり言ってこのホテルに宿泊することはおすすめしません。
二度泊まりたくはありません。
車で行きましたがホテルに一番近い駐車場は２～３台しか駐車することができず、
男性従業員の方に「すぐ近くの駐車場なら空いてますよ」と言われ車を
移動させましたが、別館の駐車場は一般客でにぎわい、駐車ができない状態。
３０分くらい時間をつぶして戻り、なんとか駐車をすることができました。
宿泊者専用の駐車場はないのでしょうか。あるとすれば一言あっても良いと思います。

ホテルのフロントの場所が分からず、不親切な印象を受けました。
結局２階にありましたが正直分かりにくいです。
また、フロントの男性従業員の方の身だしなみが大変醜く、とても不快でした。
（ネクタイがヨレヨレ、ワイシャツの袖口のボタンが留まっていない等）

部屋に入ると浴衣がない。どうしようもありません。
その後河原子の温泉に出向き、２４時頃に戻りましたが、フロントには誰もおらず、
スタッフの方を呼ぶベルもない。事務所らしき場所に声をかけても返事もなく、
ただ茫然と待っていると、「すみません、どれくらい待ちましたか～」と男性従業員。
イライラを通りすぎてもう何も言うことができませんでした。

翌朝フロントで選んだ天ぷらうどんを食べましたが、天ぷらの衣が厚く、
とても食べられるものではありませんでした。
しかもチェックアウトで会計を済ませる際、チェックイン時に何も説明がないまま「朝食を選んでください」と言われ選んだ朝食代をしっかり請求されてしまいました。
プランの朝食があるのであればちゃんと説明をしてください。
どうしてお金をもらっているのに最低限の説明もないのでしょうか。
可能であれば宿泊代を返してほしいくらいです。
ここに書いたことは誇張表現もありません。実際にお金を払って受けたサービスの内容を
書き出しただけです。参考にするかどうかはお任せします。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月