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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 クチコミ・感想・情報

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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.05
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.78
  • 食事2.94

食事5

falcocoさんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

falcocoさん [30代/女性] 2013-08-16 11:41:20

部屋が狭く圧迫感を感じました。

お風呂も狭いですが、小さい浴槽にお湯を張ってつかると、温泉なのでとても体が休まりました。

エアコンの調節が風量の3段階調節しかできないので、就寝時「LOW」に設定して寝ましたが、直接顔に風が当たり喉が痛くなったので、すぐに「OFF」にしました。すると今度は暑くて目が覚め…。この、点けたり消したりを繰り返したのであまり眠れませんでした。エアコンを取り替えることは難しくても風の出口を工夫して、直接体(顔)に当たらないようになっていれば…と思いました。

駐車場の係の方、フロントの女性…など、スタッフの方々は、お年を召した方が多かったですが、皆さん温かく親切で気持ちの良い接客を受けました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2013-08-16 14:09:10

この度は松江シティホテル別館にお泊り戴き、誠にありがとうございました。

今回ご利用戴きましたプランは本来お一人様でお泊り戴くシングルルームをお二人様でご利用戴くことで大変お得なお値段のプランになっておりますので、多少狭く感じられるかと思いますが、小さいユニットバスでありながらもお部屋で何度でも気軽に楽しめる天然温泉はお喜び戴けたとのことで安心致しました。

エアコンにつきましては、大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。教えて戴きましたので、早速お泊りになられましたお部屋のエアコンのルーバーの向きを調整させて戴きました。教えて戴きありがとうございました。もしまたの機会に当館にお泊りになられることがあり、この様なご不便がございましたら、どんなことでもすぐにフロントまでお申し出下さいませ。すぐに対応させて戴きます。

いくつかのご不便をおかけしましたにも関わらず、ホテルのスタッフの対応につきまして、■温かく親切で気持ちの良い接客■との嬉しいお言葉、大変有難く頂戴致しました。

戴きましたご意見はひとつひとつ真摯に受け止め、今後よりよいサービスをご提供できる様にスタッフ一同益々励んで参る所存でございます。

貴重なお時間をお遣い戴き、貴重なご意見を心よりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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